Възстановяването е икономическата операция, чрез която човек или организация получава обратно пари, които преди това е авансирал.
Най-общо възстановяването включва възстановяване на икономическа сума, която физическо или юридическо лице е платило преди това във връзка с емисия или сделка. Следователно договорните отношения, които са били сключени, се прекратяват.
Възстановяването обикновено се използва в търговски споразумения, покупки и други търговски и икономически операции, когато е договорено, че тази цифра може да се появи. Това, при определени предположения, например, ако стоката или услугата е недостатъчна или има проблеми, например когато купуваме някои обувки и те са счупени или повредени, или просто не са с желания размер. В този случай съществува възможност за възстановяване на разходите от продавача на купувача.
Възстановяването на разходите обаче не се използва само при онези обстоятелства, при които случайни или погрешни събития се сливат, но също така е възможно възстановяването да се възприеме като обичайна практика при продажбата на стоки и в счетоводството. Нека си представим, че сме посветени на продажбата на тухли, всяка поръчка от които върви с палет. В този случай продажбата ще бъде на тухли и палети и след като палетите бъдат върнати, цената им ще бъде намалена, т.е. частта от продажбата, съответстваща на опаковката, ще бъде възстановена.
Две обстоятелства при използването на възстановяването
Фигурата или фактът на възстановяването може да се дължи на две основни причини, в зависимост от обстоятелствата, както и на гаранциите, които могат да съществуват при продажбата на стоки и услуги:
- Може да се използва за подобряване на качеството и обслужването: В случай на получаване на артикул в лошо състояние, дефектен или просто по погрешка. В тези случаи продавачът предлага възможност за връщане на продукта и възстановяване на парите. Следователно това е следпродажбено обслужване, с което да подобрите качеството и обслужването на клиентите.
- Друг начин за използване на възстановяване на разходите е като поръчителство, тоест използването на пари като гаранция в очакване на пълно плащане или резервация на стока или услуга. В тези случаи възстановяването на парите се извършва след постигане на споразумението или когато тези продукти, които са били притежание на приобретателя, но за които не са платили, бъдат върнати. Ярък пример са бутилките за безалкохолни напитки, които се продават по фактура заедно с безалкохолната напитка, но е възможно да ги върнете и частично да намалите цената на продукта.