Използваемост - какво е това, определение и концепция
Използваемостта е опитът, който потребителят има при взаимодействие с уеб страница.
Използваемостта е отговорна за установяването на насоки при създаването на уеб страница, с цел улесняване на навигацията на потребителите. Създават се все по-креативни и невероятни уебсайтове, но използваемостта понякога се пренебрегва, което кара потребителите да не намират това, което търсят, или че им отнема твърде много време, за да го намерят, а това ще доведе до висок процент на възстановяване. С други думи, мнозина ще напуснат мрежата и нейната цел няма да бъде изпълнена.
4 големи блока, които правят уебсайта използваем
Има 4 големи блока, които правят уебсайта използваем:
- Самоличност: Потребителят трябва да знае кои сте по всяко време. Поради тази причина е много важно елементи като логото да присъстват на всички страници. Освен това е от съществено значение да се следва дизайн според имиджа на компанията и продавания продукт или услуга. Трябва да има постоянен мач.
- Достъпност: Колкото по-малко технически проблеми могат да възникнат за потребителя, толкова по-достъпна ще бъде мрежата. Намалено време за зареждане, четливи текстове (поради техния шрифт, цвят и размер), персонализирани страници за грешки, наличност в различни браузъри, наред с много други, биха били примери за достъпност.
- Навигация: Отнася се за лекотата на потребителя да намери това, което търси. Създателите на уебсайта трябва да го направят интуитивен, че е лесно да стигнете до това, което ви интересува. Тази тема е фокусирана главно върху разделите, които съставляват уеб страница.
- Съдържание: В момента потребителите са склонни да не четат уеб страници, а да ги преглеждат или да ги четат по диагонал, търсейки само това, което ги интересува в момента. Поради тази причина е интересно да се подчертае информацията, за да се улесни нейното четене.
Използваемостта е все по-важна и прилагана, тъй като от нея зависи дали даден потребител ще остане на уеб страницата, която посещава, или след няколко секунди я напуска и влиза в друга, където може да намери точно това, което търси.
