Невромаркетинг - какво е това, определение и концепция
Невромаркетингът е маркетингова дисциплина, която анализира мозъчните процеси, разчитайки на неврологията, за да знае мотивацията на хората при вземане на решения и по този начин да се възползва от тази информация, за да популяризира закупуването на определен продукт.
Терминът невромаркетинг е клон, който се развива в рамките на маркетинга. От самото начало то претърпя много критики, тъй като смята, че това е начин за манипулиране на емоциите на хората. Целта на невромаркетинга обаче не е да манипулира ума, а да интерпретира желанията на хората, да разбере как човешкият мозък реагира на определени стимули.
Как работи невромаркетингът?
Преди неуромаркетингът да стигне до ушите ни, марките убеждават клиентите с увлекателни съобщения. тоест те дадоха причина да купят своята марка, а не конкуренцията.
Сега обаче начинът, по който се достига до клиентите, отива по-далеч. Neuromarketing обединява традиционните изследвания с неврологията. Това се постига чрез различни техники, като енцефалография, ЯМР, проследяване на очите или измерване на сърдечния ритъм. Благодарение на тези техники се получава надежден отговор за това какво рекламата предава на потребителя. По този начин можете да разберете дали е достатъчно привлекателен за мозъка ви, тоест дали създава стимули. Всичко това помага да се разбере функционирането на човешкия мозък при покупка и по този начин може да се използва за създаване на рекламите по един или друг начин.
Всеки маркетингов процес е свързан с изследователски процес, когато продуктът излезе на пазара, той е преминал през много проучвания. Начинът, по който се продава даден продукт, се изучава подробно (цвят, формат, цена, място на продажба и т.н. …). Естетиката на опаковката не е случайна, както и медиите, в които се провеждат кампаниите. Има много подробности, за които се полагат грижи за постигане на крайна цел, ПРОДАВАМЕ.
Как може невромаркетингът да ни повлияе?
Областта на действие на невромаркетинга надхвърля избора на цветовете, които контейнерът трябва да притежава, за да бъде привлекателен за клиента. Става въпрос за събуждане на стимули в потребителя. Колко пъти сме ходили на кино и простият факт на миризмата на прясно приготвени пуканки ни подтикна да го купим?
През последните години открихме, че много магазини за дрехи са решили да парфюмират помещенията си с характерна миризма, която ги идентифицира. По този начин потребителят ще разбере само по миризмата, че един от магазините на тази известна верига е наблизо и стимулът ще го накара да се приближи до него, за да си купи дреха.
Фактът, че се изучава човешкият мозък, предизвиква противоречия. Нещо повече, някои мнения го смятат за манипулация, докато други го виждат като най-надеждната техника за отговор на нуждите на клиентите.
Ще трябва да отделите време, за да видите дали тази дисциплина успява да направи пропаст между традиционните техники за маркетингови изследвания, преодоляване на пречки като етични ценности или високата цена на научните изследвания, които тя изисква.
