Кибермаркетингът е специфичен вид маркетинг, разработен в цифрова среда. Чрез Интернет рекламодателят се опитва да достигне целевата си аудитория, като използва иновативни техники.
Концепцията за кибермаркетинг предполага групирането на дълга поредица от комуникационни стратегии, насочени към продажбата на продукт или услуга в рамките на електронната търговия. Всъщност продажбите чрез онлайн търговия нарастват експоненциално всяка година.
През последните години маркетингът, разработен чрез Интернет, претърпя голям растеж, като прави правилата, които управляват неговата работа и поведението на потребителите постоянно в процеса на еволюция. Това превръща кибермаркетинга в нова форма на комуникация, свикнала с непрекъсната промяна и адаптиране към новите стандарти.
С други думи, с появата на феномена на кибермаркетинга има преди и след в света на рекламата. В тази нова реалност те не се измерват по същите параметри като стандартния маркетинг или традиционните продажби, а се основават на нови обичаи, съобразени с виртуалния свят.
Цели на кибермаркетинга
Поради това кибермаркетингът има първоначалната мисия да постави основата за всички тези промени и да установи правила за покупки или други маркетингови операции в Интернет. В рамките на тази еволюция ролята на гиганти като Google или социалните медии разкри важен набор от възможности, които все още не са напълно използвани в рекламата.
Следователно говорим за комбинация от виртуални ресурси, които съдържат онлайн услуги и полагат основите за съвместното съществуване между маркетинга и организациите в Интернет. Това води до разработването на нови идеи с помощта на технологични иновации и подобрени комуникационни процедури по отношение на традиционната комуникация, какъвто е случаят с директния маркетинг.
По този начин все по-голям брой компании предлагат продажбите си чрез мрежата или съобщават своите новини по бързите и директни канали, които предлагат новите технологии. По този начин вече има възможност да видите продукти в детайли, да правите покупки онлайн или да поискате внимание и помощ с услуги.