Веригата на стойността е инструмент за стратегически анализ, който помага да се определи конкурентното предимство на компанията.
С веригата на стойността е възможно да се изследва и раздели компанията на нейните най-подходящи стратегически дейности, за да се разбере как работят разходите, текущите източници и каква е диференциацията.
Произходът на тази концепция възниква през 1985 г., когато професорът от Харвардския университет Майкъл Е. Портър въвежда анализ на веригата на стойността в своята книга "Конкурентно предимство". За да направи това, той използва анализа, използван преди от Mckinsey & Co.
Анализ на веригата на стойността
Веригата на стойността се стреми да генерира конкурентни предимства, а нейното проучване се прилага и за други дейности като веригата за доставки и дистрибуторските мрежи. Глобализацията доведе до създаването на глобални вериги за създаване на стойност.
Веригата на стойността установява четири аспекта на конкурентния пейзаж:
- Степен на интеграция: Определят се всички онези дейности, които се извършват в самата компания, а не в други независими компании.
- Индустриален преглед: Това е пазарът и секторите, свързани с нашата компания и с които тя се конкурира. Създава се разграничена стратегия с ясната цел да се постигнат целите, поставени на първо място.
- Пейзажът на сегмента: В този случай се отнася до вариациите, на които могат да бъдат засегнати продукта и купувачите на тази статия.
- Географската панорама: Включени са държавите, градовете или регионите, в които компанията се конкурира.
Представителство и дейности на веригата на стойността
Във веригата на стойността могат да се разграничат два вида дейности:
1) Основни дейности: Група от действия, фокусирани върху физическата подготовка на всеки продукт и процеса на прехвърляне към купувача.
Разграничават се пет основни дейности:
- Вътрешна логистика: Включва прием, съхранение и разпространение на суровини.
- Операции (производство): Преработка на суровини за превръщането им в крайния продукт.
- Външна логистика: Съхранение на готови продукти и разпространение на продукта до потребителя.
- Маркетинг и продажби: Дейности, с които продуктът се рекламира, за да бъде известен.
- Услуга: след продажба или поддръжка, дейностите, за които отговаря, са предназначени да поддържат, повишават стойността на продукта и прилагат гаранции.
2) Спомагателни дейности: Те са опора на първичните и включват участието на човешки ресурси например. Разграничават се следните:
- Организационна инфраструктура: Дейности, които подпомагат целия бизнес, като планиране, счетоводство и финанси.
- Управление на човешките ресурси: Търсене, наемане и мотивация на персонала.
- Развитие на технологии, изследвания и развитие: Генератори на разходи и стойност.
- Покупки: Това е всичко, чиято цел е да доставя и съхранява суровини или материали за производство.