Вербалната комуникация е тази, при която се използват думи. Посланието, което се предава, се артикулира и изразява чрез устна комуникация, или писмена.
Вербалната комуникация възниква от необходимостта да се общува. Нашите предци е трябвало да създават комуникационни кодове, когато са били потопени в битката за оцеляване.
По това време проявите на комуникация се основават на жестове, писъци, мимикрия, която малко по малко съставлява други видове език.
В резултат на това започна да се появява словесен език, както и прояви като картини за комуникация чрез тези методи.
Устният език започва да присъства, когато човекът еволюира от праисторическите времена.
Видове вербална комуникация
Има два вида:
- Писмена комуникация: Думите се използват чрез писане, чрез представяне на знаци на хартия.
- Устна комуникация: В този случай този тип комуникация се проявява чрез изговорени думи.
Характеристики на вербалната комуникация
Това са основните:
- Устните съобщения са краткотрайни, за разлика от писмената комуникация. Те са забравени преди и не остават същите във времето.
- То е спонтанно, тъй като може да възникне чрез разговор между двама събеседници, без да има нещо предварително замислено.
- Има взаимодействие между лицата, които водят разговор.
- То е непосредствено във времето.
- В процеса се използва ушния канал.
- Възможно е да има вариации в зависимост от културния контекст.
- Можете да използвате движения и жестове, които са свързани с думите, които се разкриват.
Примери за вербална комуникация
Това са някои примери за вербална комуникация, отнасяща се до двата й типа, устна и писмена комуникация:
- Разговор.
- Имейл.
- Телефонно обаждане.
- Свирка.
- Цифрова книга или на хартиен носител.
- Писането на писмо.
- Вик.
Различия между вербална и невербална комуникация
Това са разликите:
- Вербалната комуникация се изразява чрез думи или писане. По такъв начин, че да се използва писмен или устен език, за да може да се извършва.
- Невербалната комуникация е такава, която се осъществява без използване на какъвто и да е вид писмена или устна дума, но се използват жестове, звуци или дори изображения, но всичко, което има общо с вербалната комуникация, е изключено.