Диференцираното насочване е маркетингова стратегия, която използва различен микс за всеки от вашите продукти или продуктови линии.
Несъмнено тази стратегия помага на компаниите да дефинират по-добре начина, по който трябва да използват за успешен пазар на своите продукти. Диференцираната сегментация позволява на компанията да има продукт или продуктова линия за всеки пазарен сегмент.
Всъщност тази сегментация отчита разликите във всеки от идентифицираните сегменти. По късно. разработва специфичен продукт, продуктова линия или марка, фокусирани върху всеки от пазарните сегменти. Променливите, използвани за сегментиране, са общоизвестните: демографски, географски, психографски и поведенчески.
В допълнение, диференцираната сегментация позволява да се достигне до по-голям брой сегменти или пазарни групи, което помага да се обхване по-голям брой потребители. Но това изисква по-големи инвестиции, тъй като адаптирането към всеки сегмент изисква повече ресурси и е по-скъпо.
Защо е важно да се използва диференцирано насочване?
Всъщност използването на диференцирана сегментация разкрива различни пазарни групи, на които тя може да служи. Всеки сегмент ще има специфични нужди и характеристики, така че компанията адаптира и проектира продукти, фокусирани върху всяка група. Това го прави по-добре да реагира на всеки конкретен сегмент.
По същия начин, като предлага по-добър отговор, целевата група от всеки сегмент по-добре задоволява своите нужди. Това генерира по-доволни и лоялни клиенти, тъй като всички маркетингови стратегии се планират според всяка пазарна група.
По същия начин, за да бъде успешна диференцираната сегментация, чрез разделяне на пазара на различни групи, трябва да се вземат параметри, които добавят стойност. Ако тези променливи не са свързани с предпочитанията и интересите на потребителите, те са безполезни. Параметрите трябва да се фокусират върху реалните нужди на всяка група хора, които съставляват даден сегмент.
Променливи, използвани за сегментиране
Основните променливи, използвани за диференцирано сегментиране, са:
- Демографски: Продуктите са проектирани въз основа на възрастта, пола, образователното ниво и икономическото положение на хората, които съставляват даден сегмент.
- Географски: Адаптирането на продукта се извършва според географското местоположение на сегмента, групирайки хората по региони, държави, щати, общини, градове и квартали.
- Психографски: Най-важните психографски параметри, използвани за насочване на продуктите, могат да бъдат начин на живот, личност и социална класа.
- Поведенчески: Продуктът е ориентиран според поведението на потребителя по отношение на използването, знанията, отношението и реакцията към продукта.
Какви проблеми представлява диференцираното сегментиране?
Диференцираното сегментиране може да създаде следните проблеми за вашия бизнес:
1. По-сложен е
Диференцираното сегментиране трябва да използва повече ресурси, тъй като процесът на изследователско и маркетингово планиране трябва да бъде по-интензивен.
По същия начин понякога продуктът трябва да бъде модифициран. В други може да се използва същия продукт, но изображението или цената се променят. В други случаи това, което се адаптира или променя, е каналът за разпространение или маркетинговите и рекламни кампании.
2. По-скъпо е
Разходите, които трябва да се вземат предвид при диференцираното сегментиране, са:
да се. Производствени разходи
На първо място, за всяка компания е по-скъпо да произвежда различни продукти, тъй като масовото производство вече не може да се извършва, но трябва да се правят различни продукти, с различни презентации и размери.
б. Разходи за модификация
Второ, ако компанията иска да задоволи по-добре нуждите на своите потребители, тя трябва да направи модификации на продукта. Тези модификации увеличават разходите, тъй като всеки продукт трябва да бъде адаптиран към всяка група потребители.
° С. Инвентарни разходи
Трето, ако компанията насочва даден продукт за всеки сегмент, тя трябва да има голямо разнообразие от продукти. Това ви принуждава да поддържате инвентар с много различни продукти, което е по-скъпо, отколкото да имате един продукт на склад.
д. Административни разходи
Четвърто, всички административни разходи се увеличават, тъй като ако има много продукти, всеки продукт изисква напълно различен процес на планиране, организиране и контрол. Това налага целият маркетингов процес да стане по-сложен и скъп.
и. Промоционални разходи
И накрая, промоционалните разходи са високи, поради факта, че колкото повече сегменти трябва да бъдат обслужвани, толкова повече усилия и пари представляват рекламните разходи за компанията.
Какво изисква диференцирано сегментиране?
За да приложите успешно диференцираната стратегия за сегментиране, е необходимо:
- Създайте диференцирани предложения за продукти: Различни продукти са създадени, за да задоволят клиентите или потребителите, които имат различни нужди и характеристики.
- Добавете стойност за клиента: Продуктите, фокусирани върху специфичните нужди на всеки сегмент, трябва да добавят стойност към потребителя.
- Увеличете рентабилността на компанията: Въпреки че тази стратегия е много скъпа, ако се прилага правилно, тя позволява по-голямо покритие на пазара и следователно по-голяма рентабилност.
- Фокусирайте се върху нуждите на клиента или потребителя: Тази стратегия не фокусира вниманието си върху продукта или услугата, които компанията предлага, а върху потребността, която потребителят се надява да задоволи. Следователно трябва да разберете по-добре нуждите на целевата група и да създадете подходящ маркетингов микс.
В заключение можем да кажем, че прилагането на диференцирана сегментация изисква използването на по-голямо количество ресурси. Всичко това повишава разходите на компанията, тъй като тя трябва да има повече информация за всяка пазарна група, за да осигури по-добър отговор, като направи необходимите модификации и адаптации, за да отговори по-конкретно на нуждите на всеки сегмент.