Офшорнирането е процес, при който една компания премества част от производствения си процес, както и вътрешните аспекти на компанията, в други географски райони. Всичко това чрез аутсорсинг.
Офшорингът е процес, при който конкретна компания отговаря за възлагането на подизпълнители на някакъв вид дейност или процес в нейната стойностна верига. Офшорингът се състои от подизпълнение на определени услуги в определени други географски райони, като намерението е да се намалят разходите. Преместването на производствения процес в много случаи се извършва в страни, където работната сила е по-евтина. Това позволява гореспоменатото намаляване на разходите.
Услугите също могат да бъдат възложени на външни изпълнители. Офшорингът в услугите е много разпространен в компаниите. Процес на офшорнинг в сектора на услугите може да бъде възлагането на клиентско обслужване на мобилен телефонен оператор. По този начин те отговарят за управлението на обслужването на клиенти от места, където тази услуга е по-евтина и позволява на компанията да спести разходи.
Видове офшоринг
В зависимост от компанията и нейните нужди съществуват различни видове офшоринг. Те могат да бъдат разбрани от различни гледни точки, тъй като това може да се направи по много начини.
В зависимост от гледната точка различните видове офшоринг могат да бъдат класифицирани в зависимост от следните характеристики:
- Имот.
- Разстояние.
- Процеси
В зависимост от всяка гледна точка видовете офшоринг могат да бъдат класифицирани, както следва:
Имот
- Преместване: Компанията създава седалище в регионите, към които възнамерява да се премести, като предоставя на самата компания капитал и активи за осъществяване на процесите.
- Аутсорсинг: Фирмата се договаря с компания за сключване на договор за разработване на някакъв вид процес или услуга. Тези задачи се изпълняват от външна и независима компания.
Разстояние
- Офшоринг към далечни територии: Фирма премества процеса или услугата в много далечни страни. При тях се получават по-ниски производствени разходи, но има по-голяма културна асиметрия.
- Близък шоринг: Настъпва преместване в близките територии. Следователно тя се нарича „неаршоринг“. Тази практика е все по-често срещана, особено в Съединените щати със съседните страни.
Процеси
- Услуги: Състои се от предоставяне на услуги в чужбина. Много често в услуги като обслужване на клиенти.
- производство: Преместване на производствени процеси във фабрики и производствени центрове в чужбина.
- Продажби: Състои се от договаряне на външни услуги за продажби. Това се случва, когато компаниите искат да се отворят към нови пазари, създавайки нови търговски мрежи.
- Разследване и развитие: Състои се от преместване на онези дейности, които добавят стойност към услугата или продукта. По този начин много компании създават своите изследователски центрове на по-развити места.
Предимства и недостатъци на офшоринга
Когато дадена компания реши да офшорира вашата компания, трябва да знаете, че не всичко е предимство. Икономиите на разходи са важни, но има и други рискови фактори, като загубата на интелектуална собственост, която е причинила големи проблеми.
За целта, ако дадена компания реши да излезе от офшоринга, тя трябва да знае, че има редица предимства и недостатъци, които са основни.
Сред предимствата на офшоринга можем да подчертаем:
- Намаляване на разходите.
- Увеличаване на производителността.
- Отваряне на нови пазари.
- Наемане на евтина работна ръка.
- Диверсификация на риска.
От друга страна, сред недостатъците на офшоринга можем да открием:
- Загуба на интелектуална собственост.
- Културен и езиков конфликт.
- Загуба на качество на продукта.
- Несигурни работници.
- Загуба на контрол във фирмата.