Диференцираният продукт е този, който има различни атрибути, но който задоволява същите нужди на крайния потребител.
Диференцираният продукт е много проста концепция за разбиране, но не е лесна за изпълнение. Не само, че продуктът се различава от останалите, но и че е различен и по-ценен от потребителите. Добре, защото им осигурява повече полезност, повече предимства или по-добре отговаря на нуждите, които възнамеряват да задоволят.
Атрибути на диференцирания продукт
Ако атрибутите на обекта са сравнително контрастни, тогава потребителите са готови да платят значително различна цена в замяна на този важен вариант.
Прилагането на маркетингова стратегия постига диференциация в продукта, тъй като се постига различно възприятие на потребителя по отношение на продукт от същата категория.
Съществен елемент при вземането на решения за покупка на продукт от този тип е, че атрибутите могат да бъдат разпознати и оценени от потребителя, независимо от техните материални или дори нематериални характеристики.
Използване на диференцирания продукт
Компаниите трябва да знаят нуждите на своите клиенти и да разработват продукти или услуги, които имат атрибути, които ги правят уникални, защото това ги отдалечава от конкуренцията; което причинява възможността за генериране на лоялност към марката у потребителя, като по този начин им се дава възможност да останат на пазара и дори да спечелят повече пазар. Това важи като a "Стратегия за океанско синьо"
Ето защо част от усилията на фирмите са насочени към локализиране на вътрешните и външните фактори, които могат да обусловят диференциацията на техния продукт.
Именно поради горното; диференциацията на даден продукт може да се разглежда като конкурентна стратегия. Например, някои компании могат да наводнят пазара с продукти, които съдържат малки разлики, за да попречат на други компании да влязат да се конкурират, т.е. те запълват пространствата, които други компании биха могли да използват; като по този начин се постига бариера за влизане, която не се основава на стандарти за качество или намаляване на цените, така че те не могат да бъдат обвинени "Антидъмпинг", като по този начин спечели пазара.
От какво зависи диференциацията на продукта?
Съществуването на значителен брой диференцирани продукти зависи от размера на пазара. Тоест, ако има малък брой потребители, тогава броят на продуктите с малки варианти, които се произвеждат и продават рентабилно, е ограничен; докато значително голям брой потребители ще отразяват по-големи възможности за закупуване, следователно производителите ще увеличат офертата си.
Международната търговия например предполага по-голям размер на пазара за диференцирани продукти, тъй като възможностите за потребление са увеличени.
Най-важните атрибути, които правят разлика
Сред характеристиките или атрибутите, които позволяват на продукта да се разграничи от конкуренцията си:
- Надхвърлете очакванията на клиентите чрез по-високо качество,
- Внедряване на услуги, свързани с продукта, например гаранции за удовлетворение, следпродажбени услуги, доставка до дома и др.
- Иновация в продукта, тоест характеристики, които подобряват самия продукт.
- Използване на изключителност, било то заради уникалния или персонализиран дизайн.
- Адекватно управление на ресурсите, за да бъдем приятелски настроени към околната среда.
- Представителност в страни, в които този вид продукт не съществува.
- Приспособяване към новите тенденции на поколенията на пазара.
- Близост до местоположението.
- Пазарен опит.
- Незабавна доставка, наред с други.
Именно поради това; Предвид промените на пазара, дължащи се на предпочитанията и нуждите на потребителите, е необходимо компаниите постоянно да се адаптират към тези промени и да постигат добър капацитет за реакция, за да спечелят пазара.