Процедурата е действие или съвкупност от действия, насочени към постигане на определена цел.
Процедурата е действие, което включва действие или набор от действия за получаване на изгода или изпълнение на задължение. Процедури от всякакъв вид се извършват в области на образованието, правата, финансите или здравето, наред с други.
Процедури и тяхната сложност
Процедурите могат да имат различна степен на сложност, от обикновено обаждане до сложни процедури, при които може да е необходима помощта на информиран професионалист (адвокат, социален работник и др.).
Процедури и тяхната цена
Процедурите включват разходи за време и / или пари, както за тези, които ги поискат, така и за тези, които отговарят за тяхното изпълнение. В някои случаи процедурите се превръщат в подходящи бариери за развитие и растеж. Така например някои страни са наложили скъпи и отнемащи време процедури и процедури за създаване на компании, което води до по-малко икономическо развитие. Други примери, при които намираме значителни бариери, са имиграционните процедури, получаването на гражданство и т.н.
Съвременните страни обикновено полагат усилия за намаляване на броя на документооборотите, с които се сблъскват отделните лица и бизнеса, за да насърчат растежа.
Процедурите и техните нужди
Въпреки цената му са необходими много процедури, за да може да има ред и регистрация в различните институции, които ги изискват. Така например правителството иска хората, които се интересуват от получаване на социални помощи, да извършват определени процедури. Те им позволяват да имат запис на кандидатите, да проверяват техните изисквания, да определят приоритетите на изискванията и да поддържат контрола върху своите ресурси.
Много пъти обаче процедурите, налагани от държавни или частни, са ненужни или остаряват. Необходимо е периодично да се прави преглед на баланса между разходите и нуждата от всеки от тях.
Технология и процедури
Технологичният напредък помогна да се премахнат процедурите, които предполагаха високи разходи за потребителите. Понастоящем в европейските страни много процедури могат да се извършват онлайн, което в някои случаи изисква посещение лице в лице.
Примери за процедури
- Заявление за бонус за социална безработица.
- Кандидатстване в университета.
- Искане за промяна на данъчен адрес.
- Заявление за голямата семейна карта.