Пандемията е оказала силно въздействие върху всички икономики, както и върху собствената им икономическа структура. Бизнесът се бори да се адаптира към нова норма, в която не е изненадващо, че има победители и губещи.
Поради ситуацията, причинена от ефектите на безпрецедентна пандемия, много от секторите са започнали да се адаптират, за да подготвят бизнеса си за новата норма. Нова норма, която поради естеството на вирусна криза, която завинаги е затворила почти цяла планета в домовете си, представя толкова промени, колкото неизвестни. Промените, като електронна търговия или работа от разстояние, вече започват да присъстват все повече в нашето ежедневие.
По този начин говорим за адаптация, която е започнала да се случва във всички сектори, но не симетрично. С други думи, съоръженията, предлагани от секторите за адаптиране към контекста, не са еднакви. Освен това интензивността на щетите, причинени от пандемията, също играе важна роля в този сценарий. И то е, че в лицето на новата ситуация има много компании, които вече започват да преадаптират своите бизнес модели, както и стратегическото си планиране, така че, независимо от бизнеса, към който се отнасяме, да може да се адаптира към нов сценарий, при който след като са причинили промени в моделите и навиците на потребителите, тези бизнес модели може да са остарели.
В този смисъл, като вземем за пример случая с Европейския съюз - поради факта, че това е икономическият блок, който е най-засегнат от здравната криза - един от секторите, който показва най-голяма загриженост в лицето на новата норма, е туристическия сектор.
Въз основа на данните, предоставени от туристическия сектор по време на пандемията, всяка икономическа дейност, която пряко или косвено е била обект на този сектор, е била значително намалена по време на този процес. Ситуация, която, както се предвижда от Световната туристическа организация (по-нататък, UNWTO), ще остави милиони долари загуби в сектора, изчислявайки стойността на загубите на 400 000 милиона долара.
Изправени пред новата ситуация, бизнесмени, които работят в сектора, както и тези, които са свързани с него, се чудят какво ще бъде възстановяването на икономиката, в допълнение към въпроса дали това възстановяване ще се случи и в сектора, който на моментът, обслужва ги. Както обаче казах, тъй като няма прецеденти, трудността да се разбере колко интензивно ще бъде икономическото въздействие в сектора е на практика тривиалност, когато го сравняваме с трудността да знаем как ще се държи туристическият клиент в бъдеще, когато двойната буря, която ни спохожда днес, се разсейва напълно.
Краят на хотелите?
Ако пандемията ни остави с нещо, в допълнение към целия този непрекъснат излишък на информация, който заема ежедневните заглавия във вестниците и телевизиите, това е социално дистанциране, което с течение на времето става част от тази нова норма.
Простият факт да излезеш да си купиш хляб и да пресечеш пътищата със съседа е преминал от оправдание за разговори и общуване, до пречка и неприятна ситуация. Страхът от вирус, който, наред с други характеристики, представлява висок процент на заразяване сред жителите на определена популация, в крайна сметка е направил действие, толкова просто, колкото самата социализация между хората, преминавайки от обичайна, приятелска и развлекателна практика , да бъде в този момент ситуация, която трябва да се избягва, неудобна и рядка в новата норма.
Това е една от основните грижи на сектор, който подобно на туристическия сектор се фокусира върху непрекъснатата връзка, както и взаимодействието на хората, както и на постоянна основа. Изправен пред нова нормалност, при която подобни ситуации са обектът на избягване, насърчаван от правителствата, които се застъпват за социално дистанциране, евентуално негативно външно въздействие е тревожно, че за да се избегнат възможни инфекции поради това продължаващо взаимодействие, в крайна сметка засяга самия туристически сектор , като не успя да възстанови нивата си отпреди кризата.
За да разберем по-добре тази ситуация, ние се основавахме на показатели като тези, предлагани от хотелиерските работодатели в Испания, втората по големина туристическа сила в света (първа на испаноезичен). Въз основа на тези цифри загубите в туристическия сектор, в най-лошия случай, могат да възлязат на 92 000 милиона евро. Сума, която варира в зависимост от териториите, които анализираме, но която ще повлияе с пълна сигурност на всички територии в страната.
Хотелите само за последните два месеца са оставили колосалните 2 милиарда евро. Загуби, които поради невъзможността да се отворят поради шока от доставките, причинен от правителството като язовир за задържане на вируса, силно разтърсиха сектора.
Това обаче не свършва дотук. Ситуацията, която се случва с нас, както и близостта на летния сезон с преждевременното разсейване на мерките за социално отдалечаване, оказа влияние върху търсенето, което доведе до по-сложното възстановяване на сектор от голямо значение за испанската икономика. от очакваното.
В този смисъл ниският обем на резервациите е накарал сектора да намали цените си, прилагайки отстъпки, които дори достигат 35% от цената. Тези отстъпки се опитват да насърчат търсенето, което според данните, предлагани от страната за първото тримесечие на годината и половината от второто, отразява спад, който в крайна сметка води до намаляване на доходите в хотелите с до 27%.
По този начин, при икономика, която е условна, като се вземе предвид прекия принос, както и непрекият, който се получава чрез спомагателни услуги, с 25%, говорим за една пета от испанската икономика, която, изчислявайки своя принос към заетостта ( 14,7%), е в сериозна опасност.
Туристически апартаменти, решението?
Поради това, което споменахме в началото, ситуацията, генерирана от коронавируса, накара населението да избягва и все по-често всеки сценарий, при който се случва пренаселеност на хората, което може да доведе до нови инфекции, както и до ново израстване, което тогава да , завършва нашата икономика. Пораждайки се до противоположни сценарии, които са забележими само в най-прекомерните глави на библейския Апокалипсис.
Това е една от ситуациите, с които трябва да се сблъскат предприемачите в хотелиерството, опитвайки се да подготвят бизнеса си, хотелите си за нова ситуация, при която общи помещения, общи съоръжения, както и всяка стая, в която могат да си взаимодействат няколко лица. изискван и ценен от потребителите, за да бъде нежелано място за потребителите, които точно на тези места проектират възможност за заразяване. Това е накарало предприемачите в хотелиерството да се сблъскват със заплахи като, като се има предвид, че вече са били, туристически апартаменти. Някои туристически апартаменти са толкова мразени, както се изисква в ситуация като настоящата.
По този начин, ако разгледаме цифрите, представени от този сектор, например в САЩ, можем ясно да видим как тази ситуация вече е реалност. Е, според данните, предлагани от платформата за туристически апартаменти Airbnb, изявленията на компанията признават, че броят на резервациите, направени между май и юни на текущата година, вече е над данните, които за разлика от тях са представили тази платформа през 2019 г.
В допълнение, както ясно посочва порталът Bloomberg, говорим за тенденция, която присъства не само в Airbnb в САЩ, но и в страни като Южна Корея, Германия, Португалия, Нова Зеландия или дори самата Испания, която преди това споменати. Ситуация, която е накарала изпълнителния директор на компанията да издава изявления като това, че след извършените анализи се наблюдава ясна променяща се тенденция в начина на пътуване.
В този ред възможността за достъп до ваканция, възможност за избор на апартамент, в който социалното взаимодействие е ограничено до доверени хора, като по този начин намалява възможността от заразяване, накара потребителите да изберат този тип платформа. Е, както видяхме в данните, които се предлагат, те вече надхвърлят резултатите, представени през предходната година, когато никой дори не е знаел какво е коронавирус.
По този начин, връщайки се към началото на тази статия, можем да извлечем кои са някои от промените, които вече започват да се виждат в обществото. Промени, които по един или друг начин променят навиците ни, принуждавайки компаниите да се пренастроят към нормално състояние, при което, както показват данните, има явни победители и губещи.
Ситуация, която в заключение ни показва уязвимостта на дадена ситуация, както и необходимостта от бизнеси, които в несигурна среда са способни да се адаптират към различните сценарии, които, макар и да са противоположни сценарии, могат да възникнат на планетата .