Подизпълнението е бизнес процес, чрез който една компания прехвърля отговорността за своите задачи на друга фирма, специализирана в тази дейност.
Подизпълнителят, наречен подизпълнител или доставчик, е този, който изпълнява определени задачи за друга фирма (изпълнител или клиент). Тези търговски отношения обикновено се определят в договор.
Трябва да се отбележи, че аутсорсингът е известен и с английското си име, аутсорсинг.
В днешната глобализирана бизнес среда възлагането на производствени процеси на външни изпълнители става все по-често. Това чрез възлагане на дейности на външни изпълнители, които компаниите не считат за ключови.
В този смисъл изнесените фирми се ползват с определени предимства, които им помагат да бъдат полезни на пазара и да задоволяват различни нужди.
Пример за аутсорсинг
Пример за възлагане на външни изпълнители е това, извършвано от компании, които произвеждат смартфони, които са отговорни за тяхното производство и маркетинг. Те обаче делегират на друга компания разработването и актуализирането на тяхната система и софтуер, както в случая със системата Android, предлагана от Google.
По този начин тези компании за смартфони предлагат продукт с добра система, който не биха могли да създадат сами, тъй като нямат необходимите знания или средства за това.
Предимства на аутсорсинга
Основните предимства на аутсорсинга са следните:
- Разходи: Изнесената компания може да предложи по-ниски цени в сравнение с това, което би струвало на компанията, поискала нейните услуги, ако го направи сама. Този тип предимство се появява по различни причини, като например развита икономия от мащаба или определена степен на специализация в определен производствен процес (ефект от опита).
- Обемна гъвкавост: Понякога има промени на пазара и търсенето на продукт или услуга се увеличава. Компаниите избират дали да отговорят на това търсене, да поемат отговорността сами да задоволят това увеличение на поръчките или да прибегнат до аутсорсинг.
- Гъвкавост на процеса: Извършването на аутсорсинг позволява на компаниите да избират между няколко опции. Следователно, подизпълнителите се стремят да подобрят своите процеси и ресурси, за да се разграничат от останалите и да растат чрез подобряване на своите производствени фактори.
- Технически или финансов капацитетАутсорсинг компаниите често имат възможност да извършват определени видове работа, които другите не могат. Това или чрез познаване на производствения процес в частност, или чрез разполагане на необходимите ресурси за справяне с дейността.
- Правни и данъчни предимства: Фирмите могат да бъдат разположени в райони, където има друг вид законодателство, което прави развитието на определени дейности по-привлекателно. Например ежедневно виждаме в консумираните от нас продукти, че много от тях се произвеждат в далечни страни. Това се дължи на факта, че брандовете възлагат производствени услуги до точки, където получават данъчни предимства и следователно по-високи маржове на печалба.
Недостатъци на аутсорсинга
Основните недостатъци на аутсорсинга са следните:
- Риск от избор на лоша компания: Ако компанията доставчик на услуги не е избрана добре, това може да влоши имиджа на фирмата-възложител.
- Риск доставчикът да стане конкурент на изпълнителя: Изнесената компания може да се възползва от ноу-хау на своите клиенти, за да се превърне в негова конкуренция.
- Намалените разходи могат да бъдат минимални: Очакваната полза от аутсорсинга, като се има предвид какво ще струва на компанията да развие тази дейност сама, може да не е толкова висока, колкото се очаква.
- Загубени работни места: Ако елиминираме сектор от компанията за възлагане на подизпълнители, тези работни места се губят, освен ако не са наети от подизпълнителя.