Директорът на информационните системи (CIO) е този, който отговаря за управлението на информационните потоци, съхранявани и систематизирани чрез софтуер и които са на разположение за използване при вземането на решения в организацията.
Информационните системи са инструмент, който е променил начина на работа на компаниите. Чрез технологиите процесите на систематизация на данните са опростени, което преди изискваше много човекочасове, за да има полезен резултат при вземането на решения.
С компютърната революция и дигитализацията на индустрията софтуерът предостави отлична възможност за дигитална трансформация в компаниите. С това се родиха нови отговорни позиции. Тоест хората, отговорни за манипулирането на тези системи, с уменията, които съчетават управлението с информацията.
Каква е ролята на мениджъра на информационните системи?
Говорейки за междуорганизационни функции, директор на информационните системи (CIO) носи отговорността да поддържа актуализиран и достъпен целия софтуер и основните информационни системи за компанията. Най-важната информация е свързана с:
- Човешки ресурси и неговите компоненти: заплати, доходи на работниците и законни ваканции.
- Производство: контрол на запасите, запасите, отпадъците, използвания материал и поддръжката на машините.
- Изчисляване: мрежова поддръжка, уеб подкрепа и институционална интранет поддръжка
- Търговски: брой продажби, нови клиенти, процент на задържане и отбив на клиенти и частична статистика.
- Финансов: плащане към доставчици, плащане на данъци, събиране на клиенти и процент на задлъжнялост.
Както се вижда, има най-малко 5 различни информационни платформи, които трябва да се управляват, или в една или в няколко интегрирани информационни системи, които са на разположение за наблюдение, вземане на решения или просто управление на организацията. Ето защо е от съществено значение големите компании да имат директор, който да носи отговорност единствено за тези системи.
Какви знания трябва да има мениджърът на информационните системи?
Основното е, че имате опит в технологиите и обработката на данни, така че обикновено компютърни, електронни или индустриални инженери управляват тези системи или отдели с по-специализирани специалисти във всяка област.
Например, индустриален инженер, отговарящ за отдела, и екип, съставен от компютърни науки, електроника, механика и телекомуникационен техник, които специално да посещават всяка свързана област.
Информационните системи са все по-необходими и са в непрекъсната модернизация, така че изисква професионалисти, актуализирани в знанията, да бъдат в челните редици на това, което технологията има за компаниите.