Съдържанието е ключово за дигиталния бизнес, особено ако имате онлайн магазин, където трябва да обясните подробно какво продавате и да насърчите потребителя да закупи вашия продукт.
Има много уебсайтове, които продават продукти или услуги. Състезанието в различните дигитални сектори е по ред и има фактори като текстове, които имат значение.
Представете си, че влизате в уебсайт, където почти няма референции за продуктите, които се продават. Съдържанието е просто характеристиките на продукта, бихте ли купили в тази електронна търговия? Вероятно не. Цените не се различават толкова от един онлайн магазин до друг, но текстовете могат да бъдат, и това е диференциращ елемент и е от съществено значение, когато става въпрос за продажба на повече.
Какво получавате, ако се грижите за текстовете си?
Това е основното нещо, което ще получите:
- Привличайте вниманието на потребителите.
- Кажете им подробно продуктите, които продавате.
- Покажете им всички негови предимства, в допълнение към неговите характеристики.
- Разграничете се от конкуренцията.
- Добавете стойност към това, което продавате.
Как да създадете ефективна продуктова карта
Това са стъпките, които трябва да следвате:
- Познайте идеалния си клиент. Основно изискване за продажба, създаване на текстове и ефективни съобщения. Ако не познавате аудиторията си, какви съобщения ще използвате? Важно е да имате предвид, че преди да започнете бизнеса си, трябва да сте наясно с кого се обръщате. Това ще ви помогне да адаптирате текстовете си към този клиент, рекламните кампании, дизайна на вашия уебсайт, блога … цяла поредица от действия, които ще имат смисъл и съгласуваност, ако ги насочите към тази аудитория, която искате да достигнете.
- Трябва да знаете всичко за вашия продукт. Това е нещо, което априори може да звучи странно, но понякога самите създатели не са наясно с какво допринася даден продукт или не знаят как да го предадат, или в магазина се продават продукти от други марки. Тук е важно да знаете подробно всичко за услугата или продукта, който се продава. По този начин неговите предимства, приносът на стойност и полезността му винаги ще бъдат подчертани. Трябва да помислите, че ако някой търси определен обект, това е така, защото той се нуждае от него за решаване на проблем и това трябва да бъде отразено в текстовете.
- Предвиждайте потребителя. Това означава да отговорите в самото описание на някои съществени въпроси относно продукта: за какво е той? Как се използва? Защо е полезно? Характеристики? Кой трябва да го използва? Тези въпроси са само няколко, които можете да вземете под внимание, за да насочвате описанията си. По този начин ще гарантирате, че потребителят ясно знае цялата полезност на този обект, който желае да придобие. Помислете, че в интернет нещата не се виждат in situ, следователно един от начините за предаване на цялата тази информация е чрез съдържание.
- Погрижете се за изображенията. Използвайте привличащи вниманието снимки. Визуалната част е важна, защото, както казах, това е нещо, което не виждате реално, но ще го направите чрез изображения. Ако имате ресторант, използвайте снимки, където можете да видите вкусни ястия с храна, или ако имате туристическа агенция, включете слайдове от тези страхотни обиколки, подчертаващи най-доброто от маршрутите, така че илюзията и желанието за покупка от страна на потребител.
- Мненията се броят. Разбира се, да, ще сте го виждали в магазини като Amazon например. Потребителите на интернет търсят мнения навсякъде и им дава повече спокойствие да купуват онези статии, които имат положителни препоръки. Проектирайте вашия онлайн магазин, така че те да могат да изразят мнението си за продаваните артикули.
- Той носи оригиналност и създава пленителен език. Важно е да се подчертае и освен да отговорите на предполагаемите въпроси, които би задала обществеността, която има достъп до вашия онлайн магазин, е интересно да допринесете за оригиналност, да разкажете истории, свързани с продуктите, които продавате, и да популяризирате текстове, които привличат вниманието. Една марка, която успява да направи това ефективно, е Apple. Ако сте забелязали, когато пуска своите продукти, той винаги ги увива в исторически ореол. Погрижете се за всички тези подробности и вашият онлайн магазин ще се открои над конкуренцията.
- Ключовите думи са от съществено значение. Помислете, че можете да получите по-добра позиция и да бъдете „приятел“ на google благодарение на използването на ключови думи. Когато пишете продуктовия лист, направете това, като вземете предвид ключовите думи, които са свързани с вашия сектор, тези, които биха могли да получат най-много търсения, и ги добавете към вашите текстове.
- Включва свързани продукти. Нещо, което можете да направите, е да добавите сродни продукти, за да улесните търсенето на потребителя и да увеличите продажбите си. Ако потребителят купи смесителна конзола, може да е добре да я свържете със слушалки, микрофони и кабели. По този начин потребителят има всичко с едно щракване, той може да го купи в момента и вие спестявате време за търсене.
- Призивите за действие са решаващи. Става въпрос за получаване на това, което искате потребителят да направи. Например: купувайте продукти, изтегляйте документ или се абонирайте за блог. Във вашия онлайн магазин трябва да ги включите, да или да, освен че изглеждате добре подчертани. За целта използвайте бутони, които насочват вниманието на хората, те могат да видят къде могат да купят и да го имат под ръка до продукта.
Както ще видите, писането на лист с продукти е процес, който изисква време и много практика, но ще има значение по отношение на конкуренцията. Трябва да имате предвид, че предоставянето на съдържание и подробна информация, освен фабричните характеристики, които се предлагат по подразбиране в продуктите, ще ви помогнат да подобрите продажбите си и да привлечете повече последователи към вашата марка.
