Днес картите са се превърнали в предпочитано платежно средство за потребителите. Парите отслабват и при всяка покупка, за удобство при плащане, се използва пластмаса. Представете си обаче, че един ден претърсихме джобовете си и картата не се появи. Обзема ни паника, ограбени ли сме? Загубили ли сме картата? Как да действаме, за да защитим парите си?
Преди всичко ще трябва да се направи всичко възможно, за да осигурим спестяванията си. След това ще се опитаме да заменим кредитната карта, която сме загубили или е била открадната от нас. Вярно е, че това, което най-много притеснява потребителите, е, че техните кредитни карти се използват от други хора. Разбира се, като вземем подходящите мерки, можем да избегнем тези неприятни ситуации.
Докладвайте за загубата, проверявайте движенията и докладвайте на полицията
След като е станала кражбата или загубата на кредитната карта, същественото ще бъде да уведомите за загубата възможно най-скоро. За да направите това, най-добре е да включите номера на банката в телефонния указател на мобилния телефон или да го запишете на лист хартия в портфейла. Като се обадят на съответната банка, те ще ни помагат двадесет и четири часа на ден. Веднага след като дадете част, нашата организация ще продължи да блокира кредитната карта.
След като загубата на картата стане известна на банката, тя вече не може да се използва. Както казахме преди, става въпрос за предотвратяване на трети страни да използват нашата карта и да пазим парите си в безопасност.
След като докладваме за загубата на картата, ще отнеме няколко дни, докато можем да получим нова. По този начин ще имаме на разположение идентична карта, макар и с различна парола.
Не забравяйте да проверите движението на банковата си сметка
Удобно е да проверявате движенията по разплащателната сметка. Уверете се, че никой не е осъществил достъп до банковата сметка, изтеглил средства или направил покупки с картата. Затова е по-добре да проверите добре движенията. И в случай на странни или твърде високи такси, уведомете нашата банка възможно най-скоро. Най-добре е да се захванете за работа възможно най-скоро и да прегледате таксите един по един.
Кражбите и загубите на карти често се случват на улицата, така че прибирането у дома често отнема време. За щастие банковите субекти са разработили приложения, с които да проверяват състоянието на нашите сметки за бърз преглед на движенията на сметките.
Просто с мобилен телефон можете веднага да разберете дали се е случило някакво необичайно движение.
Докладвайте в полицията
Освен да информирате банката за загубата на карта, не трябва да забравяте, че можете да подадете жалба в полицията. Това може да бъде много полезно, ако сме жертви на грабеж. По този начин полицията ще може да действа по-добре и възможно най-скоро. По този начин можете да възстановите сумите, които са откраднати от потребителя и да намерите автора на кражбата.
Към всичко това трябва също да добавим, че жалбата ще бъде от голямо значение в случай на съдебен процес с банката за загуба или кражба на картата. С други думи, ако с нашата карта се извършват измамни дейности, ще бъдем по-защитени пред закона.
По-добре е да предотвратите, отколкото да излекувате
Сега най-добрата стратегия винаги е превенцията. По този начин, когато отидем до банкомати, най-добре е да вземем поредица от предпазни мерки. Изводът е да се уверим, че сме сами, без никой около нас да прави странни движения. Трябва също да се има предвид, че банкоматите, разположени вътре в банката, са много по-безопасни от банкоматите, разположени на ниво улица.
По отношение на паролата е по-добре да я запомните. Пренасянето му, записано на хартия, представлява значителен риск, ако попадне в ръцете на трети страни.
Не всичко обаче ще бъде кражба. Има и други ситуации, в които можем да загубим картата в резултат на собствената си отговорност. Това се случва, когато сгрешим при въвеждане на ключа. Банкоматите ни дават три шанса да въведем правилния пин, в противен случай устройството ще погълне картата. В този случай трябва да отидем в офиса на съответния касиер и да докладваме за случилото се. Доказвайки, че ние сме картодържатели, няма да има проблем да си го върнем.