Новите технологии напредват неудържимо в глобализираното общество. Все повече потребители се обръщат към интернет, за да правят покупките си. Това се случва не само в големите световни сили като САЩ, но в Испания една четвърт от коледните покупки ще бъдат направени онлайн.
Отминаха партитата за Хелоуин, с техните тикви и костюми. Следващото тържество за американците ще бъде Деня на благодарността, когато стартира коледната кампания. И то е, че според оценките на Deloitte, средният американски гражданин изглежда готов да направи разходи, които ще бъдат разположени в 1226 долара на човек. Американците с по-високи доходи, тоест които печелят над 100 000 долара годишно, ще надхвърлят разходите на средния американец с 1000 долара.
Съединените щати са водещи в онлайн пазаруването
Изглежда, че икономиката се развива добре в САЩ, тъй като 81% от анкетираните от Deloitte казват, че икономическото им положение се е подобрило в сравнение с миналата година. Това се превръща в прогнози, които според Deloitte установяват, че продажбите ще се увеличат между 4% и 4,5%.
Но как това се отразява на онлайн продажбите? Според Adobe онлайн продажбите ще се увеличат с 13,8%, с други думи те ще се увеличат със 107,4 милиарда долара. Две дати ще бъдат ключови за това решително увеличение на продажбите: добре познатият черен петък и така нареченият Кибер понеделник, денят, в който американците се връщат на работа след празника на Деня на благодарността. Е, тези две дати ще позволят да се осъществят продажби на стойност 6,6 милиарда долара.
Подобно е въздействието на онлайн продажбите върху потреблението на Коледа, че според Deloitte по-голямата част от разходите ще бъдат направени онлайн, вместо във физически заведения. За първи път от 32 години, откакто Deloitte проведе тези проучвания, онлайн разходите ще надхвърлят физическите разходи за магазини.
Според прогнозите на Deloitte 51% от разходите ще бъдат онлайн, докато 42% от разходите ще се извършват в търговски обекти. Разликите са по-големи сред американците, които печелят над 100 000 долара годишно, тъй като 57% от техния коледен бюджет ще отиват за онлайн покупки, докато 39% ще бъдат изразходвани за традиционни покупки.
Не само САЩ
Увеличението на онлайн разходите е не само тенденция в Съединените щати. Все повече испанци се присъединяват към онлайн пазаруването. Испанците авансират покупките си до месец ноември, което означава, че 31% от коледните покупки се извършват през този месец. Както в САЩ, Черният петък има важна тежест в решенията на испанските потребители. В рамките на тези покупки около една четвърт се правят онлайн, от компютър, мобилен телефон или таблет.
Черният петък накара покупките в Испания да преминат към ноември и тази тенденция ще се увеличи през следващите няколко години. Такава е важността на Черния петък, че се смята, че той ще концентрира 33% от коледните разходи.
Струва си да се подчертае испанският случай, който с разходи от 633 евро на домакинство е значително над другите европейски страни като Италия (529 евро), Германия (484 евро), Полша (257 евро), Холандия (295 евро) и Русия (339 евро). Само британците, с разходи от 614 евро на домакинство, изглежда са по-близо до испанците.
Електронната търговия преживява откровено забележителен растеж в Испания, който нараства с 10,9% спрямо 2016 г. Напротив, ръстът на търговията във физически заведения се е увеличил само с 1% по отношение на миналата година. Всичко показва, че бъдещето е в електронната търговия, сектор с отлични бизнес перспективи и че според Бруно Родригес, партньор на Deloitte, „все още има място за растеж“.
Основните продукти при онлайн покупките са видео игри, музика, технологии и филми. Напротив, потребителите избират физически заведения, когато купуват хранителни продукти, облекло и спортни стоки. Що се отнася до начините на плащане, при покупки онлайн Paypal е най-използваният от потребителите, докато във физическите заведения кредитната карта е крал.
Но как потребителите разпределят бюджета? Според Deloitte 39,8% ще бъдат използвани за закупуване на подаръци, храната ще отнеме 30,8% от бюджета, а пътуванията ще представляват 12,6%. Останалите покупки ще представляват 16,7% от бюджета на испанските потребители, които разпределят разходите си по много подобен начин на останалите европейци.