Маркетингова среда - какво е това, определение и концепция

Маркетинговата среда са онези участници и сили извън компанията, по-специално маркетинговият отдел, които пряко или косвено предизвикват въздействие, било то положително или отрицателно.

Каква е ползата от анализа на маркетинговата среда?

Изучаването на маркетинговата среда позволява на организацията да взима решения с възможно най-малка несигурност и да се адаптира по-бързо към пазарните промени и следователно да бъде по-близо до постигането на целите си.

С други думи, проучването на маркетинговата среда предоставя на компанията знания за нейните заплахи и възможности и по този начин я дарява с граница на очакване и реакция.

В зависимост от фактори като размер, конкурентни предимства, изключителност на продукти или услуги или капацитет за финансиране, наред с много други, ще можете да упражнявате по-голям или по-малък контрол над тези сили.

Две измерения съставляват маркетинговата среда

Те са микросредата и макросредата.

• Микросредата се състои от онези участници, близки до компанията, чието поведение ще повлияе на вземането на решения. В този случай контролът върху тях, колкото и малко да е възможен, е възможен. На свой ред микросредата се класифицира като вътрешна и външна. Кои са тези актьори?
  • Вътрешна микросреда: Вашите действия ще повлияят директно и незабавно на маркетинговата стратегия.
    • Търговско дружество
  • Външна микросреда: Вашите действия ще повлияят косвено на маркетинговата стратегия.
    • Доставчици
    • Посредници
    • Клиенти
    • Състезатели
    • Публично
• Макросредата се формира от онези външни сили, върху които компанията не може да упражнява какъвто и да е контрол, но понякога може да им влияе. Важно е да се има предвид, че макросредата ще повлияе на цялата микросреда.
  • Какви са тези сили?
    • Демографски
    • Икономичен
    • Политики
    • Естествено
    • Технологични
    • Социокултурен

Пример за маркетингова среда

Нека си представим, че имаме интересен проект, обещаващ продукт и искаме да създадем компания, която да го осъществи.

Ще бъде ли достатъчна идеята, която имаме предвид, за да бъде успешна?

Отговорът е отрицателен. За да бъде една компания успешна, тя трябва да задейства цялата си верига на стойността, което предполага, че както вътрешните фактори, които тя може да контролира, така и външните, над които тя не може да упражнява никакво или много ниско ниво на контрол, трябва да бъдат благоприятни за то.

Тогава целта ще бъде да се знае цялата ситуация, в която се намира компанията, за да се предвидят заплахи и да се възползват от възможностите.