Техниките за преговори са методите или стратегиите, използвани в процеса на преговори. За да се получат най-добри резултати за участващите страни.
Преди всичко е важно всеки, който преговаря да познава тези техники, за да може да постигне най-добрите споразумения. Използването и доброто управление на техниките за водене на преговори осигурява възможността да се постигне нещо, което сме предложили по-рано.
Разбира се, процесът на договаряне не е лесен процес. Следователно, когато се използват техники за договаряне, трябва да се вземат предвид нуждите на участващите страни. Както и пазарната сила на всяка от страните.
Освен това трябва да се има предвид, че при преговори страните провеждат процес на обсъждане. В дискусионните теми винаги има общи интересни точки и други в конфликт. Ето защо е необходимо да се постигнат споразумения, които са благоприятни за всички участници.
Видове техники за договаряне
Съществуват различни видове преговори в зависимост от целите и обстоятелствата, при които се случва всеки отделен случай:
1. Адомативно договаряне
Като начало този тип техника на договаряне се прилага на практика, когато една от страните заеме позицията на губещ. Тази стратегия за търговия се използва за постигане на по-добри резултати в бъдеще.
Всъщност при тази техника една от страните отстъпва в краткосрочен план, за да постигне по-добри резултати в дългосрочен план. Тоест губите в краткосрочен план, за да заемете печелившата позиция в дългосрочен план.
2. Конкурентно договаряне
От своя страна, конкурентните преговори се състоят в заемане на агресивна позиция, за да се получат по-големи ползи от постигнатото споразумение. Известно е като преговори с нулева сума, тъй като една от страните се надява да получи най-добрите ползи.
В резултат на това се нарича преговори с нулева сума, тъй като това, което печели едната страна, се губи от другата страна. Това е ситуация, при която преговарящият, който прилага техниката, печели, а партньорът губи.
3. Преговори за сътрудничество
Разбира се, техниката на сътрудничество има за цел да постигне полезни споразумения и за двете страни. Поради тази причина тя интегрира творчески интересите на двете страни в постигнатото споразумение. По този начин взаимоотношенията се осигуряват и укрепват в бъдеще.
Разбира се, всяка страна действа напористо с цел да получи взаимна изгода. Ситуацията е да се намери печеливша / печеливша позиция. Тъй като всяка страна се поддава на определени критерии, като дава приоритет на взаимните интереси.
4. Преговори за избягване
И накрая, техниката за избягване се прилага на практика, когато една от страните прецени, че няма да получи ползите, очаквани от споразумението. Ето защо един от преговарящите на страните решава да не преговаря.
В действителност има ситуация загуба / загуба. Тъй като една от страните решава да се оттегли от преговорите, като не постигне споразумение. Преговарящият счита, че споразумението не го облагодетелства и се оттегля. Това предотвратява постигането на споразумение и двете страни си навредят.
Важни елементи на преговорите
Елементите плюс сумите, които трябва да се вземат предвид при договаряне, са:
- Отделете хората от въпросите, по които се преговаря.
- Фокусирайте вниманието върху интересите на партиите, а не върху позициите, които заемат.
- Генерирайте креативни решения, които дават взаимна изгода.
- Използвайте обективни критерии.
Характеристики и предимства на техниките за договаряне
Основните характеристики и предимства на техниките за търговия са:
- Преговарящите трябва да използват полезни модели за подражание, за да влияят на другите. По този начин се постигат полезни и задоволителни решения.
- Техниките за преговори помагат за решаване на проблеми, реагиране на възражения и ефективно справяне с конфликти. Освен това позволява да се сключат споразумения между страните и да се поддържат добри отношения в дългосрочен план.
- Правилното използване на техники позволява да се намерят най-добрите решения, които благоприятстват интересите на участващите страни. Той благоприятства целия процес на преговори от началото до изпълнението на споразуменията.
- Познанията и ефективното прилагане на техниките за договаряне могат да определят постигнатия успех или неуспех. Тъй като са добре приложени, те допринасят за това, че постигнатото решение отговаря на интересите на всички страни.
- Преговарящият трябва да има способността да слуша, да знае как да пита и винаги да се справя с напористо поведение. Това благоприятства правилното развитие на преговорния процес.
Като заключение можем да потвърдим, че адекватните познания и прилагането на техниките за преговори са решаващи за постигането на успешно споразумение. Тези техники са мощни инструменти, които позволяват постигането на взаимноизгодни решения в двустранна дискусия. Това ако се счита, че и двете страни имат общи интереси, а другите в конфликт.