Събирането на данни е процес, чрез който изследователите улавят информацията, която им е необходима, чиято цел е да извършат проучване.
Събирането на данни е необходима фаза преди провеждането на статистическо проучване. Това е така, защото тези данни са необходими за обработката на информацията и последващото й тълкуване.
Трябва също да се отбележи, че събраните данни могат да бъдат качествени или количествени. В първия случай, ние се позоваваме на характеристики като раса, пол, професия, мнение по конкретна тема, наред с други. Вместо това количествените данни са числови данни. Тоест тези, при които е възможно да се измерват, както в случая на ръст, тегло, ниво на доходите, наред с други.
Събирането на данни може да се прибегне до различни източници, като библиографски източници (особено ако информацията е качествена) или свободно достъпни бази данни. Например журналистът може да получи достъп до информация за разпределението на публичния бюджет на портала за прозрачност на своето правителство.
Техники за събиране на данни
Най-важните техники за събиране на данни са следните:
Интервю
Състои се от задаване на поредица от въпроси на лицата, които са част от изследването. Това могат да бъдат отворени и / или затворени въпроси.
В първия случай се търси интервюираният да разработи конкретна тема, например как се е чувствал през първата си седмица на новото си работно място.
От друга страна, затворени въпроси са тези, при които се дава ограничен брой алтернативни отговори, например, когато дадена клиентска служба пита своите потребители дали тяхното ниво на удовлетвореност е било много ниско, ниско, средно, високо или много високо.
Важен момент, който трябва да се вземе предвид, е, че интервюто може да има различни условия, както лично, онлайн, така и по телефона.
Други техники за събиране на данни
В допълнение към гореспоменатото, това са и други техники, които биха могли да ни помогнат да извлечем повече данни:
- Наблюдение: Изследователят поема работата на зрителя по предмета на изследване. Това, за да се съберат неговите характеристики. Представете си например случая на човек, който прави проучване върху вид птици. След това прекарва по няколко часа на ден, наблюдавайки начина, по който животните от този вид взаимодействат, както и връзката им със средата, в която живеят.
- Проучвания: Те са поредица от въпроси, които се задават на група лица. За разлика от интервютата, те не изискват широко взаимодействие между интервюиращия и интервюирания. Проучването може да се направи дори по имейл или чрез компютърна система. Подобно на интервюто, можете да имате отворени и затворени въпроси.
- Фокусна група: Състои се от групова сесия, където се събира информация по определена тема, например нов продукт, който дадена компания възнамерява да пусне. Това е техника, широко използвана при проучване на пазара.
Преди да изберете метода за събиране на данни, помислете какви са предимствата и недостатъците на всеки от тях. Например, телефонно интервю би могло да даде на интервюирания повече свобода да изразява мнението си, тъй като те не са лице в лице с интервюиращия. Съществува обаче предизвикателството да се подготвят кратки и преки въпроси, така че интервюираният да не изоставя процеса.
