Заблуждаващата реклама е форма на реклама, която обикновено включва погрешна или явно невярна информация за определена стока или услуга, с намерение да предизвика объркване сред обществото и да промени поведението им като потребител.
Цели на заблуждаваща реклама
Чрез използването на заблуждаваща реклама, както подсказва името му, обществеността се заблуждава, така че да формира представа за стоката или услугата далеч от реалността.
При провеждането на рекламната кампания се подчертават определени аспекти на продукта, за да се привлече вниманието на потенциалния потребител и по този начин да се увеличи нивото на продажбите. Това обаче се прави по несправедлив начин, като се подчертават определени характеристики, които не съответстват на реалността на предлаганото на пазара.
Примери за заблуждаваща реклама
Един от най-простите и полезни примери, когато става въпрос за разбиране на тази практика, е рекламирането на заведения за бързо хранене. В тях хамбургерите са много привлекателни за окото, големи и с множество съставки. Тогава, когато поръчвате този продукт в заведението, сравнението между реалността и рекламираното често е неравномерно.
Пропускането на определени данни или характеристики на продукта също се разбира като подвеждаща реклама. Пример е рекламирането на автомобил, като се подчертават множество екстри и услуги, които по подразбиране не са включени при закупуване на споменатия автомобил. В този смисъл заблуждаваща реклама, тъй като това не е посочено в рекламното пространство.
Начини за заблуждаваща реклама
Има многобройни начини за заблуждаване, това са основните:
- Рекламиране с термини, които могат да означават различни неща и да объркат купувача, редувайки възприятието им за продукта.
- Използвайте измамни дати под формата на промоции, за да подтикнете клиента да вземе решение за покупка и тогава този период от време не е толкова кратък и е необходима толкова спешност.
- Пропуснете допълнителните разходи за продукта или други важни данни или ги включете по практически скрит или неразбираем начин. Ярък пример са онези случаи, при които сумата на ДДС не е включена в крайните цени на продуктите. Или да не споменаваме клаузите за постоянство в договорите, особено в мобилната телефония.
- Не се отчитат допълнителни и необходими продукти за удоволствието от основния актив, както например в случай на декодер в услугите за платена телевизия.
Често използването на заблуждаваща реклама е и начин за увреждане на конкуренти и съперници на пазара, което прави въпросния продукт да се откроява от конкурентите си, като се възползва от рекламни кампании с подвеждащ характер и които засягат способността на потребителите да вземат решения, които избират за продукт, който не е честно изложен в сравнение с други еквиваленти, които вероятно се рекламират честно и по-близо до реалността.
В този смисъл последователното и строго законодателство с този тип маркетингови практики е често срещано в почти всички страни по света, като се фокусира върху защитата на потребителските интереси и управлението на конкуренцията на пазарите.