Стратегическият съюз е споразумение между компании от различни сектори, с цел засилване на техните търговски цели. Всичко това, чрез действия, които са в полза на същия клиентски сегмент.
В постоянното си търсене на компании, за да задържат клиентите и да увеличат пазарните си дялове, са внедрили иновации в стратегии, които не са свързани непременно с цени или отстъпки, но и с предимства.
В този смисъл използваната стратегия е тази за съюзи с компании, които не са непременно от същия сектор, но които споделят общ сегмент.
Примери за стратегически съюзи
Ако сте шофьор, може би някога ви се е случвало, когато отидете на бензиностанцията, продавачът ви дава възможност да натрупвате полетни километри на конкретна авиокомпания. Но защо това се случва?
Именно защото тази авиокомпания и петролната компания откриха, че е от взаимна полза за тези, които зареждат бензин, да натрупат няколко километра в авиокомпанията.
От една страна, шофьорите на превозни средства са лоялни и по-заинтересовани да се карат на тази бензиностанция, както и самите шофьори, като пътници, да летят с тази авиокомпания.
Изправени сме пред стратегически съюз.
Други компании, които знаят много добре за стратегическите съюзи, са банките. Те имат съюзи с различни ресторанти, здравни центрове, фитнес зали, кина, университети и др. Те предлагат отстъпки в полза на вашите клиенти. Партньорските институции обаче също се възползват от лоялност или по-голям брой клиенти, студенти и т.н.
Предимства на стратегическите съюзи
Важно е да се отбележи, че стратегическите съюзи обикновено се случват в компании, които са от различни сектори, но които споделят общ сегмент.
Ползите за двамата обаче са следните:
- Лоялност: Това е действие, което засилва задържането на клиентите и в двете институции.
- Цена: Стратегическият алианс е съвместно управление, което може да генерира разходи, но което има за цел да генерира по-големи ползи.
- Конкурентоспособност: Подобрява конкурентоспособността в компаниите, което повишава стандарта на услугата и ползите, предлагани на потребителите.
- Иновация: Създайте среда за постоянно търсене на нови съюзи за клиенти.
Други предимства на стратегическите съюзи
Въпреки че в началото на тази статия се споменава, че целта на тези съюзи е да подобри търговската или пазарната позиция, има и случаи, в които целта е социална.
Например компаниите Ford и Google подписаха стратегически съюз за подобряване на трансформацията на автомобилната индустрия. Тази цел е не само търговска, тя води до глобални промени, които ще бъдат от полза за цялата индустрия, а не само за клиентите на Ford.
От друга страна, има предприемачи, които предвид техните политики за корпоративна социална отговорност установяват стратегически съюзи в полза на общността или околната среда.
Тези примери в дългосрочен план оказват влияние върху репутацията и марката на компанията. Поради това допринася за позицията и засилва присъствието си на пазара.