Целевият пазар е тази група получатели, към които е насочен конкретен продукт или услуга. Първоначално целевите пазари бяха групи лица, които бяха групирани по възраст, пол или социален профил.
Пазарите се считат за съвкупност от потенциални купувачи и се взема предвид човешката концепция, в допълнение към споменатите предишни.
Потребителите могат да имат различни профили на купувачи в зависимост от това как правят покупка или какви решения вземат за нея. Понякога идеалният потребителски профил се използва и за установяване на целевия пазар на дадена компания.
Фактори за определяне на целевия пазар
Основните фактори, които трябва да се вземат предвид при определяне на целевия пазар, са следните:
Географски
Географските региони се вземат предвид при определяне на продуктите или услугите, които са насочени към тях и гражданите, които живеят в тях.
Например продукти, които са предназначени за по-тропически райони като Карибите, ще бъдат по-устойчиви на топлина.
Възраст
Възрастта е фактор, който трябва да се вземе предвид поради промените в предпочитанията, които потребителите имат през целия си живот.
Например тийнейджър може да се интересува от рискови спортове, а възрастен от по-спокойни спортове като плуване. Продуктите ще бъдат ориентирани към този фактор, като се вземат предвид тези ключове.
Секс
Можете да изберете да разделите целевия пазар по пол, за да насочите кампаниите в зависимост от статията, която се рекламира, или да го направите по начин, който е привлекателен и за двата пола.
Например парфюм, насочен към жените, но който предизвиква внимание у мъжете като възможен дар от стойност.
Предимства и недостатъци на определянето на целевия пазар
Открояват се следните:
- Ресурсите са оптимизирани: Познаването на целевия пазар, към който се насочва компанията, позволява избор на най-подходящите канали за предлагане на продукти или услуги. Определете стратегията, комуникацията, разпространението и промоцията за нея, спестявайки разходи, ако тази стъпка е ясно дефинирана.
- Създайте по-ефективна услуга или продукт: Чрез извършване на предварително разследване търсенето ще бъде по-известно и офертата може да бъде ориентирана да задоволи нуждите на конкретната публика.
- Създаване на нови продукти или услуги: Познавайки целевия пазар, можете да дефинирате и създавате продукти, които отговарят на техните нужди. Понякога тези продукти се произвеждат след познаване на пазара, към който е насочена дадена компания.
- Познайте потенциалното търсене на продукта: Познаването на социални, демографски или икономически фактори, наред с други, ще даде по-конкретна и ясна представа за потенциалното търсене, което съществува за създадения продукт или услуга.
Определянето на целеви пазар обаче може да има своите недостатъци. Тези недостатъци се фокусират по-специално върху лошата дефиниция на предимствата. Тоест създаването на нов продукт може да не е добра идея или потенциалното търсене на продукта да не е наистина известно. В тези случаи определянето на целеви пазар може да бъде лоша идея.
От друга страна, може да се окаже, че дефинирането на целевия пазар и действайки по този начин прекалено ограничават целевата аудитория и продажбите ни намаляват.
Цели на една компанияПроучване на пазараПазарен сегмент