PEST анализът (политически, икономически, социални и технологични фактори) е инструмент, който е отговорен за разследване и идентифициране на общите фактори, които засягат компаниите или марките, за да се създаде адекватна и ефективна стратегия.
Произходът на PEST анализа датира от 1968 г. с публикуването на есе за маркетинга, озаглавено „Макро-екологичен анализ в стратегическия мениджмънт“ от теоретиците Лиам Фахи и В. К. Нараянан, които са били негови предшественици.
Моделът PEST се фокусира върху онези елементи, които изграждат средата, в която се развиват организациите, т.е. той изучава онези сектори, които не зависят пряко от компанията, а от контекста, към който тя принадлежи, независимо дали е икономическа, политическа или социална, за пример.
Анализът на PEST понякога се сравнява с SWOT анализа, но в този случай разликата е, че последният зависи от пряка част от компанията, тъй като тя анализира вътрешни области като слабостите и силните страни, които има. За разлика от това, анализът на PEST се фокусира върху контекста на проекта или компанията.
Фактори за анализ на PEST
Открояват се пет групи външни фактори:
- Политико-правни: Фактори от правителствен тип, които влияят върху резултатите на предприятията. Най-видни са фискалната политика, търговските и промишлени ограничения и тарифите. Също така трябва да включите ситуации като войни, правителства и др.
- Икономически: Сред икономическите фактори трябва да откроим обменните курсове, лихвените проценти, инфлацията, нивата на внос и износ.
- Социокултурен: Това поле обхваща факторите, свързани с основните характеристики, предпочитания, вкусове и потребителски навици на обществото: Възраст, общ разполагаем доход, темп на растеж на обществото и образование.
- Технологични: Тенденциите, които се появяват в областта на компютърните системи и новите технологии. В това отношение новата дигитална ера е област, която трябва да се вземе предвид в рамките на компаниите.
- Околна среда: При разработването на анализа на PEST се вземат предвид толкова важни фактори като изменението на климата, температурните промени и екологичната осведоменост.
Характеристики на PEST анализа
Характеристиките на PEST анализа са както следва:
- Подобрява управленската работа: Когато характеристиките на околната среда са известни, може да се планира по-адекватна и ефективна стратегия. Освен това външните рискове са сведени до минимум.
- Практичност: Това е прост и лесен за използване инструмент.
- Оценка на външни рискове: Анализът PEST анализира политически, икономически, социални и технологични фактори, което е ключово, когато се вземат предвид възможните рискове, които могат да възникнат на пазара при въвеждане на услугите или продуктите на дадена компания.