Обществената услуга е тази, която се предоставя от държавата, пряко или под нейния контрол и регулиране. По този начин той се стреми да осигури доставката на населението на определени продукти, считани за съществени.
С други думи, услугите се считат за обществени, когато правителството ги предоставя. Това може да стане чрез държавни образувания или фирми.
Съществува обаче и възможността публичната служба да я развие като частна. Това, при условие че компанията е обект на държавен надзор и контрол.
Държавата решава да поеме доставката на определени услуги, за да задоволи основните нужди и да осигури минимален достъп до населението. Например може да се касае за вода и електричество.
Характеристики на обществената услуга
Сред характеристиките на обществената услуга са:
- Цената му обикновено се субсидира, за да се гарантира, че тя е достъпна за населението.
- Конкуренцията между правителства и частни оференти може или не може да бъде разрешена.
- Държавата не ѝ предоставя целта за получаване на обезщетения, тоест не отговаря на мотива за печалба.
- Правилното му функциониране трябва да спомогне за подобряване на социалното благосъстояние и справедливостта сред гражданите.
- Той се финансира с по-висок публичен дълг или директно със средствата, събрани от данъкоплатците.
- Достъпът до обществени услуги е един от факторите, включени в Индекса за човешко развитие (HDI).
Видове обществени услуги
Обществените услуги могат да бъдат класифицирани в три:
- Основи: Те са тези, които се считат за съществени за качеството на живот и обикновено отиват директно в домове, като например питейна вода.
- Административен: Всички те са свързани с процедурите, които се извършват в публични институции, например придобиването на шофьорска книжка.
- Помогне: Те са тези, които се предоставят в извънредна ситуация, когато целостта или животът на гражданина е в опасност. Ние не се позоваваме например на полицейската служба.
Пример за обществена услуга
Пример за обществена услуга е например доставката на електроенергия в Перу. В този случай правителството е отстъпило разпределението на различни частни компании, като Luz del Sur и Edelnor.
Така че, въпреки че електрическата услуга не се управлява пряко от институция на перуанското правителство, тя отговаря за предоставянето на съответните концесии. Той също така играе регулаторна роля в работата на пазара.
Публична компания