Заместващото стока (или заместител) е това, което може да задоволи същите нужди като друго. По този начин, в очите на потребителя, заместващата стока може да замени функцията на друга, независимо дали са сходни по отношение на своите характеристики или цена. Заместващите услуги се държат по същия начин, така че за простота ще игнорираме разликата между стоките и услугите.
Считаме, че една стока е заместител на друга, когато е в състояние да задоволи същите потребителски нужди. Предвид горното, заместващите стоки се конкурират помежду си, опитвайки се да уловят предпочитанията на потребителите или чрез по-ниски цени, или чрез други характеристики като качество, следпродажбено обслужване, оригиналност и т.н.
Компаниите, освен че вземат предвид подобни продукти от конкуренцията, вземат предвид и като цяло всички заместващи стоки или продукти. Следователно те се считат за една от петте сили на Портър.
Пример за заместваща стока
Пример за заместващо благо е захарта и меда. Потребителят, който иска да подслади чая си или да приготви торта, може да използва едното или другото взаимозаменяемо. И двамата изпълняват една и съща функция, въпреки че физическите им характеристики са различни.
Друг пример са алтернативните транспортни средства. Когато потребителят иска да се премести от Мадрид до Франкфурт, той може да го направи със самолет, влак, превозно средство и т.н. Всички алтернативи изпълняват една и съща функция, макар и по различен начин.
Характеристики на заместващите стоки
Заместващите стоки имат взаимосвързани изисквания, тъй като потребителят знае, че може да замести един с друг, когато сметне за подходящо.
Предвид горното, когато две стоки са заместители, се очаква, че когато цената на една от стоките се увеличи, търсенето на нейния заместител ще се увеличи. Това се случва, защото потребителят заменя относително по-скъпата стока с най-евтината. В икономически план тази връзка се нарича положителна кръстосана еластичност на търсенето.
Еластичността на кръстосаното търсене на заместващи стоки се изразява математически, както следва:
Където:
exy: Кръстосана еластичност на стоки X и Y.
Qx: Изискваното количество от доброто X
Py: Цена на доброто Y
Когато стоките са заместители, exy> 0. Тоест, кръстосаната еластичност на заместващите стоки е положителна, за разлика от това, което се случва с допълващи се стоки (тези, които се консумират заедно).
Степен на заменяемост на стоките
Заместването може да се осъществи в различни степени, от перфектно заместване (потребителят дава абсолютно същото като друго) до по-ниски или несъвършени степени на заместване (когато потребителят ги възприема като заместители, но въпреки това счита, че има съответни разлики между тях).
Пример за перфектно заместващо благо са черните и сините химикалки. За много потребители наличието на черна или синя писалка прави абсолютно същото. По този начин те могат да заменят едно с друго и да получат същото ниво на полезност.
Графично перфектното заместване между две стоки (X1 и X2) е представено по следния начин:
Както виждаме, в този случай потребителят се интересува само от консумацията на повече единици, напълно е безразлично дали е X1 или X2.
Вижте видове стоки.