Сертификатът за качество е документ, издаден от институция извън компанията и който удостоверява, че нейните производствени процеси отговарят на качествените параметри, необходими за излизане на пазара
Сертификатът за качество е средство за проверка на процесите, които една компания е разработила за разработването и / или производството на своите продукти и услуги, което удостоверява съответствието с подходящите стандарти за качество, които се предлагат на потребителите. Тези стандарти могат да се придържат към стандарт или да са специфични за организацията, която издава сертификата.
Международни сертификати за качество
Институция, която е установила стандарти за качество, е Международната организация по стандартизация (Международна организация по стандартизация, по-известна като ISO), която е установила параметри за своите сертификати за управление на качеството в ISO 9001, което набляга на управлението на качеството за производството на стоки и услуги .
Трябва да се отбележи, че компаниите, които се подлагат на преглед на своите процеси, за да получат този сертификат, го правят доброволно, тъй като те са международни референтни стандарти, които осигуряват гаранции за управлението на тяхното производство, а не правно регулаторно изискване.
Характеристики на сертификатите за качество
Както беше отбелязано по-горе, сертификатите за качество са доброволни и се прилагат от субекти извън компанията, независими и независими. Те трябва да осигурят спазването на значими качествени параметри, които са от решаващо значение за икономическите и индустриалните дейности.
Някои от неговите характеристики:
- Те се прилагат за специфичен процес, свързан с разработването и / или производството на стоки и услуги.
- Те се придържат към един или повече стандарти за качество (може да бъде ISO 9001).
- Те предоставят препоръки в случай, че подадената институция не одобри процесите на управление на качеството.
- Те се удължават за определен период, поради което от време на време трябва да бъдат наблюдавани.
- Те посочват данните на удостоверяващата институция.
Предимства от наличието на сертификат за качество
Сертификатите за качество предоставят гаранции на компаниите и надеждност на техните клиенти, което го прави отличен инструмент за повишаване на бизнес престижа и репутацията. Това позволява на компаниите да прилагат процеси на непрекъснато усъвършенстване в своите организации и по този начин да се позиционират по качеството на продуктите, които предлагат.
Освен това, ако компанията иска да има насоки за подход към оптималното управление на качеството, представянето на преглед от експертна институция ще й помогне да получи обратна връзка какво да коригира и по този начин да работи с ясна цел.