Методът на постно стартиране е системата, използвана за преминаване от проект към компания, фокусирайки се върху нуждите на клиента, разчитайки на обратната им връзка за постепенно модифициране на продукта, докато бъде разработена окончателната версия.
Идеята на този метод е да адаптираме продукта към това, което пазарът изисква, а не към нашата собствена визия, като е най-успешен при пускането на нещо ново.
Това е модерната концепция в предприемаческия свят, където насоките и ресурсите за разработване на проект са много различни от това да се прави в голяма компания.
Произходът на метода на постно стартиране
Оригиналната концепция идва от Стив Бланк, предприемач и ментор от Силициевата долина, когато той започва да разработва методология за валидиране на продукти, базирана на развитие на клиентите (Customer Development), която основно се състои в това дали нашият продукт отговаря на техните нужди или желания.
По-късно Ерик Рийс, ученик и ученик на Стив Бланк, го популяризира в книгата си „Методът на постното стартиране“, където оформя тези идеи, като изгражда методология, приложима за всякакви нови проекти.
Какъв е методът за постно стартиране?
Методът на постно стартиране е методология, основана на „валидирано обучение“, т.е. постепенно проверяване на хипотезите, преди да се получи крайният продукт (окончателното стартиране) и да се започне да се мащабира бизнеса.
Идеята е да се дефинират и съкратят циклите на разработка, стартиране на различни предложения за определен период от време и получаване на много ценна обратна връзка от нашите потенциални клиенти или потребители, с които да се подобри следващата финална версия на продукта.
В рамките на постното стартиране различаваме 3 техники:
-
Развитие на клиентите
Проверяваме дали нашият продукт отговаря на нуждите на клиента. За целта излизаме и питаме кои биха били нашите потенциални клиенти, показваме им продукта, те го пробват и ни дават своите най-искрени и конструктивни мнения. По този начин се изгражда крайният продукт, винаги с фокус върху клиента.
- Постно бизнес модел (платно)
Състои се от визуализиране и проектиране на динамичен и визуален бизнес модел, въплътен в платно, наречено Модел на платно от А. Остервалдер. Той е разделен на мрежи, всяка от които е посветена на основен аспект на бизнес модела: предложение за стойност, доходи, разходи, канали за придобиване и др. В тези мрежи идеите непрекъснато се добавят и премахват, докато се получи окончателна версия.
- Agile или scrum техники
Състои се от набор от динамични и бързи комуникационни техники за предлагане на идеи, подобрения и постепенно конфигуриране на окончателния проект в работен екип. Например софтуерът за управление на проекти може да се използва за организиране на кратки и кратки задачи или срещи, за да се оцени работата от предния ден и това, което трябва да се направи този ден.
5 Основни стъпки в метода на постно стартиране
Основните стъпки в метода на постно стартиране са:
1. Направете хипотеза
Част от проблем за решаване и обяснение защо клиентът би бил готов да плати за вашата оферта.
За да идентифицираме проблема / болката, можем да проведем поредица от интервюта с нашите потенциални клиенти и да идентифицираме за какво всъщност са загрижени. Трябва да знаем дали проблемът е достатъчно болезнен, за да го атакуваме.
2. Потвърдете хипотезата
От създаването на продукт или услуга с основните минимални характеристики, за да се види дали това е, което пазарът иска, до демонстрация на това как работи, всичко е възможно. Целта е да се знае дали хората биха искали да го купят.
Тази първа валидация ще бъде от „ранните осиновители“, първите потребители, които ще я използват и най-вероятно ще изпробват нови неща в нашия сектор.
3. Измерете хипотезата
Най-добрият начин да разберете кои показатели ще внедрите е като идентифицирате кои са стъпките, които трябва да следвате, за да достигнете до офертата си и колко пъти са ги използвали за закупуване.
От съществено значение е да се идентифицират качествените показатели или KPI на даден продукт, да се измери, за да се знае дали постигаме целите и дали подобряваме нашия продукт.
4. Генериране на валидирано обучение
Това означава, че ще сте направили корекции и промени както в продукта или услугата, така и на пазара и доставчиците. Идеята е да се учим от средата, към която е насочен продуктът.
Важно е да знаете как да изслушате всички заинтересовани страни (хора, пряко или косвено участващи в продукта / услугата) и да включите техните отзиви.
5. Повтарящ се цикъл
Започвате предишните стъпки още веднъж с подобрен продукт или услуга и ние започваме отново.
Стартиране на «Минимално жизнеспособен продукт (MVP)»?
Ако приложим предишните стъпки от метода на постно стартиране, резултатът, който получаваме, е да пуснем, първо, Минимален жизнеспособен продукт или прототип (MVP): Много основен продукт, с основните функции и тестваме каква реакция има нашата целева аудитория има.
С вашата обратна връзка ние възстановяваме и подобряваме продукта и пускаме нова версия: MVP2 и извършваме същия процес.
По този начин няколко пъти да полираме продукта около това, което клиентът изисква, като идентифицираме защо са готови да платят за нашия продукт / услуга.
Какво означава да се въртя?
Пивотирането означава промяна на ключови аспекти на бизнеса и преминаване към нов, или за атака на друга нужда, промяна на бизнес модела, модифициране на предложението за стойност или друго.
Пивотирането не означава да се провалите с вашата идея! Пивотирането означава да осъзнаем навреме, че този бизнес няма бъдеще и ние сме идентифицирали нещо, в което можем да бъдем по-успешни.
Ако настояваме да продължим с проект, който няма бъдеще, който клиентът няма нужда и не желае да плати, независимо колко добре сме го проектирали, нямаме бизнес и в крайна сметка ще се провалим. Това е целта на метода на постно стартиране.