Индикаторът за потребителско доверие е вид индикатор от икономическо естество, който се опитва да измери и предскаже поведението на индивидите в дадена икономическа система по отношение на потреблението.
Индикаторът за потребителско доверие позволява да се знае желанието, което икономическите агенти показват да консумират в една икономика. С други думи, това ни позволява да разберем възприятието на частния сектор за икономиката в дадена държава.
Най-общо казано, има ясна причина да се изследва поведението на икономическите агенти (лица, компании …) в една икономика. И тази причина отговаря на необходимостта да се знае тяхното впечатление или мнение за работата на системата и как те намират собствената си ситуация от икономическа гледна точка.
Важна подробност за този тип индикатори е, че всяко място има своя собствена система за измерване. По този начин няма единна модалност на цялата планета. Има някои по-широко разпространени примери от други, като САЩ или Индекса за доверие на потребителите в Конференцията. Създадената от Европейската комисия чрез Евростат също е много валидна. В Испания има Индикатор за доверие на потребителите (ICC), който е разработен от Центъра за социологически изследвания (ОНД) от 2004 г. насам.
Характеристики на индикатора за доверие на потребителите
В зависимост от нивото на оптимизъм или песимизъм, което се отразява в този тип показател, е възможно да се изследват понятия като потреблението на стоки и услуги, както и техния ефект върху производството на дадена страна. Следователно този тип изследвания се използват, за да се опитат да прогнозират разходите, които хората от дадена територия планират да направят. Винаги вземайки предвид и във връзка с начина, по който те виждат своята икономическа среда.
Съгласно гореизложеното, индикаторът за потребителско доверие анализира потреблението на индивидите (които виждат възможностите в ежедневието си за това, положителна представа за икономиката) или техните спестявания (в случай че предпочитат да чакат по-добри времена, за да прекарат пари, негативен поглед върху икономиката).
Изчисляване на показателя за доверие на потребителите в Испания
В почти всички страни се прави по подобен начин. Нека да видим като пример изчисляването на показателя за доверие в Испания:
Ежемесечно Центърът за социологически изследвания (ОНД) провежда около 1500 телефонни проучвания на хора над 16-годишна възраст. Тези избрани лица са склонни да бъдат представители на различни сектори на обществото на страната, например на ниво доход, географски район или ниво на обучение или ситуация на заетост.
Този показател е разделен на два раздела:
- Индикатор за текущата ситуация: Това служи, за да се знаят впечатленията на отделните хора за текущата икономическа ситуация. За целта го сравняваме с този от половин година по-рано (близкото минало). По този начин, провеждане на проучване както на национално ниво, така и на местно ниво. По този начин, фокусиране върху пазара на труда или възможностите за потребление.
- Индикатор за очакване: Измерено според прогнозите на тези лица за следващите шест месеца (непосредствено бъдеще), следователно измерва оптимизъм или недоверие.
Има и други елементи, които трябва да се вземат предвид при провеждането на цялостно проучване на доверието. Елементи като лихвени проценти, инфлационни очаквания или потребление на дълготрайни стоки.
Резултатите се представят на 3-то число всеки месец посредством стойност между 0 (най-песимистичната крайност) и 200 (максимално ниво на оптимизъм). Стойности по-малки от 100 се считат за предаващи отрицателни възприятия за работата на системата. Докато, от друга страна, стойности, по-високи от 100, показват обратното.
Поведението на потребителите