Пазарната ориентация е тази, която много компании изпълняват, когато тяхната философия е фокусирана основно върху маркетинга, а стратегиите, насочени към постигане, се открояват на пазара, към който са насочени.
Пазарната ориентация се основава на насърчаване на маркетинга в рамките на компанията, не само в съответния й отдел, но и в други области с последваща цел да има стратегическа глобална визия.
Глобалната глобализация, появата на интернет и новите технологии и нарастващата социална ангажираност превърнаха пазарната ориентация в един от най-широко използваните подходи сред компаниите.
Ръководството и ръководството на компанията ще бъдат първите, които ще подкрепят този тип ориентация, когато бъде решено да се заложи на този тип бизнес философия. Разбира се, винаги като се вземат предвид множество първоначални фактори, като проучване на потребителите, пазара, конкуренцията и различните канали, за да се установят редица компетентни стратегии.
Даването на стойност на клиентите и удовлетворяването на техните нужди чрез тази глобална визия, характеризираща пазарната ориентация, е от съществено значение за марката.
Следователно оперативният маркетинг и стратегическият маркетинг се обединяват, за да осигурят максимална стойност и да подобрят марката, като последната е приоритет за компанията.
На какво се основава пазарната ориентация?
Тя се основава на следното:
- Проучване на пазара и визия: На първо място, компанията събира информация за конкуренцията и изискванията на потребителите, техните мнения, критерии и нужди. Всичко това ще служи като основа за правилно фокусиране на стратегиите.
- Сподели информация: Всички раздели на компанията ще имат достъп до тази информация, особено ако участват в процедурата за пазарна ориентация. Решенията се вземат с консенсус и съвместно между всички свързани отдели и с визията за създаване на най-подходящите стратегии, като се разчита на най-изявения персонал за тяхното изпълнение.
- Прилагане на стратегиите на практика: След координацията на различните засегнати области и предвидения план за действие, те се пускат в действие, като впоследствие се преразглеждат, за да се измерват резултатите, генерирани на пазара след тяхното прилагане.
Разлика между маркетингова ориентация и пазарна ориентация
Основните разлики са следните:
- Маркетингова ориентация: Тя се основава на отделянето на специален акцент и внимание на маркетинговия отдел над останалите области, които съставляват компанията.
- Пазарна ориентация: Стратегическата визия се откроява, но на глобално ниво от страна на всички отдели на компанията. Визия, която предлага интегрираща философия във всичките си раздели.