Блок-схема или блок-схема се състои от фигура или графика, която представлява поредица от процеси или група дейности посредством символи.
Следователно, основната полезност на блок-схема е, че тя с един поглед показва процес, който може да бъде сложен.
По този начин всеки човек, участващ в него, знае каква е работата му. С това е възможно да се увеличи ефективността и да се намалят възможните инциденти.
Предимства на диаграмата
Има редица предимства на този тип диаграма, които са следните:
- На първо място, простота. В едно изображение ще имаме достатъчно информация, за да знаем какво трябва да правим и да вземаме решения за това.
- Второ, това ни позволява да знаем тези точки, в които може да съществува проблем, и можем да направим съответните подобрения a posteriori и да ги приложим.
- Трето, улеснява личните взаимоотношения между участващите хора. Поради тази причина при работа в екип (включително виртуална) тя е изключително полезна. Всяка страна е наясно със своята част от процеса.
- Четвърто и последно, този начин на представяне на процесите улеснява разбирането на различните протоколи, внедрени във фирмата.
Как се прави схема на потока
Когато търсим простота и яснота, не можем да се усложним твърде много. Понякога откриваме диаграми от този тип, които вместо да изяснят, объркват. Ето защо е удобно да се вземат предвид някои основни препоръки:
- Планирам. Всичко това е част от план. Следователно, за да създадем образ на процес, трябва да сме наясно с стъпките, които ще бъдат предприети. Трябва да бъде възможно най-подробно и по-добре, ако е написано.
- Избирам. След като сме наясно къде искаме да отидем, трябва да изберем пътя. За да направим това, ние решаваме как ще го представим, с какви цветове, форми или дизайн. Тъй като не само трябва да е просто, важно е и да е привлекателно за окото.
- Бягай. Тази стъпка е може би най-подходящата. Трябва да го създадем и да го правим с логика. Примерът, който ще видим в края, е прост случай, но реалните процеси могат да бъдат много сложни.
- Проверете и подобрете. Както всичко в живота, диаграмата на потока също може да бъде подобрена. Ето защо, преди да го публикувате в компанията, препоръчително е да изслушате второ и трето мнение. Освен това, след като стартират, със сигурност ще трябва да се направят подобрения.
Пример на блок-схема
Нека си представим отдел за поддръжка, който създава блок-схема, за да знае какво да прави в случай на електрически инцидент.
Компанията има две фази на безопасност, които трябва да бъдат проверени за отстраняване на неизправности. Разбира се, това е прост пример, който показва как работи. Фигурата ще бъде нещо подобно:
Виждаме, че предимствата на диаграмата са ясни. Лесно е да се разбере, позволява ни да знаем как да действаме по всяко време и, ако добавим имената на отговорните, и кой какво трябва да прави.