Управлението на продуктите е областта на маркетинговия микс, насочена към организиране и решаване на детайлите и характеристиките на тези продукти, които всяка компания предлага на пазара.
В концепцията за маркетинговия микс управлението на продуктите заема видно място заедно с останалите променливи: цена, промоция и дистрибуция. Бизнесът отговаря за това какви стоки и услуги произвеждат и съставят портфолиото си, как го правят, какви маркетингови стратегии използват, за да ги доставят, и много други свързани въпроси.
С други думи, от маркетингова гледна точка, оптималното администриране и управление на един или повече продукти, които съставляват портфолиото на една компания, е до голяма степен по-големият или по-малък успех, който тя се радва в своята икономическа дейност. Това се случва, защото обединява многото задачи, свързани с продукта и неговото изпълнение, от първоначалния дизайн до продажбата на клиента или потребителя. Всъщност това е една от основите на маркетинговия план.
Основна роля на управлението на продуктите в маркетинга
Изпълнението на задачите за управление на продукти позволява на компаниите да познават съществуващите възможности на пазара, да разработват продукти от определен характер и полезност по отношение на тях и да ги предлагат на потенциални потребители. В този смисъл може да се обобщи, че управлението на продукти преследва рентабилността на компаниите, както и техния търговски успех, като адаптира дейността им към нуждите на пазарите.
От друга страна, тази основна дисциплина в областта на бизнес маркетинга се фокусира в дългосрочен план, тъй като търси адаптация на фирмите на пазарите, техния растеж и трайност.
Основи на управлението на продуктите
Основните аспекти на управлението на продуктите са следните:
- Избор на стоки и услуги, които ще се предлагат на пазара, като се вземат предвид големината и естеството на компанията и нейните средства, както и нейната пазарна мощ и присъствие в определен сектор. Изискват се изследвания и познаване на пазарите.
- Проектиране и разработване на продукти през целия им жизнен цикъл. Компаниите търсят възможности на пазара или в тези сектори, където могат да имат по-голяма степен на конкурентоспособност, както при създаването на нови продукти, така и на всички етапи, от производството до дистрибуцията, крайната продажба и последващите услуги за клиентите.
- Контрол на марката чрез използването й в предлаганите продукти. Доброто управление на продуктите трябва да послужи за укрепване на марката и предоставяне на вашата компания икономически, конкурентни и репутационни ползи.