Онлайн банкирането, известно още като електронно банкиране, е нова форма на банкиране, която допълва и обновява традиционната си концепция, като се извършва по електронен път чрез достъп до Интернет. Предполага възможността за извършване на множество банкови операции, без да е необходим физически клон за това.
Онлайн банкирането позволява извършването на различни действия, като договаряне на банкови продукти, лично и индивидуално консултиране на съмнения относно услугите на юридическите лица или плащането и превода на средства.
Почти всички традиционни банки вече имат онлайн банкиране. Те се възползваха от бързия растеж на този вид услуги през последните години и го възприеха като друг начин за разширяване на бизнеса си. По този начин те имат за цел да достигнат до нови клиенти, главно от по-младия сегмент от населението.
Други начини за извикване на тази концепция са виртуалното банкиране, електронното банкиране или електронното банкиране. Разпространението на достъпа до интернет благодарение на експоненциалното разширяване на мрежите до всички краища на света доведе до напредъка на този банков модел.
Цената на онлайн банкирането
В този смисъл този вид онлайн услуги обикновено се предлагат безплатно или на много ниска цена от банките. Това се дължи преди всичко на очевидното намаляване на собствените разходи на предприятието при пускането му в експлоатация, без да са необходими повече работници или точки за физическа помощ.
От друга страна, това се очаква да бъде концепция, която тепърва ще бъде използвана и подобрена през следващите години, тъй като в момента моделът на електронното банкиране е в пълно моделиране и разширяване.
Предимства, предлагани от онлайн банкирането
Сред предимствата, предлагани от електронното банкиране, са:
- Бързи операции, които дори могат да се извършват в реално време.
- Почти напълно изчезване на графици за клиента.
- Лесен достъп чрез множество видове устройства.
- Значително намаляване на разходите за материали, персонал и съоръжения за банките.
Недостатъци на онлайн банкирането
Основните недостатъци на електронното банкиране обаче са:
- Недоверие от страна на клиентите към традиционното банкиране, както и недоверие по отношение на защитата и сигурността на данните.
- Създаване на по-голямо разстояние между клиент и банка.
- Не всички географски области и групи от население за различни възрасти са изпитали навлизането на мрежата в еднаква степен. По тази причина адаптацията следва нарастващо, но малко бавно темпо.