Бизнес иновацията е промяна, която се въвежда в стоката или услугата, предлагани от компанията, или в процесите, които се развиват в рамките на организацията. Това, за да се постигне по-голяма конкурентоспособност.
Тоест този тип иновация съответства на всяка модификация на продукта, предлаган от компанията или в рамките на нейните процеси. По този начин идеята за въвеждането на този нов елемент е да се постигнат по-добри резултати в компанията.
Трябва да се отбележи, че иновацията може да има различно естество, било то технологично, търговско или организационно (за което ще разгледаме подробно по-късно).
Значение на бизнес иновациите
Бизнес иновациите са важни, защото позволяват на компанията да се разграничи от конкурентите си. По този начин можете да имате предимство пред тях, ако можете да предложите продукт или услуга, които по-добре отговарят на нуждите на потребителите.
В конкурентна среда, една компания трябва да направи иновации, ако иска да запази пазарния си дял. Освен това тези промени трябва да се развиват постоянно с течение на времето. В противен случай компанията ще загуби клиенти. Това е свързано с концепцията за творческо унищожение. Това се отнася до промяната, която трябва да бъде направена в бизнес модела в резултат на иновация. Например можем да потвърдим, че Интернет е променил начина, по който брандовете достигат до своите клиенти, чрез дигитални маркетингови стратегии.
Видове бизнес иновации
Бизнес иновациите могат да бъдат класифицирани по своята същност, както следва:
- Технологични иновации: Това е, което съответства на аванс от техническо или научно естество. Например нова машина, която позволява автоматизиране на различни процеси.
- Бизнес иновации: Това е промяна по отношение на маркетинговата стратегия на компанията. Може например да е, че магазин за дрехи да реши да променя инвентара си по-често от обикновено. По този начин той гарантира, че посетителите имат усещането, че трябва да купят продукта възможно най-скоро, защото ако се върнат след две седмици, няма да го намерят.
- Организационни иновации: Отнася се за начина на управление на бизнеса. Например може да се окаже, че бизнес група, която притежава няколко медии, решава да централизира определени дейности. Тогава няма да има група фотографи за всеки вестник или списание, а един екип за всички медии. По този начин се избягва едно и също събитие да бъде отразено от двама фотографи, които работят за една и съща компания.
Пример за бизнес иновации
Пример за бизнес иновации може да бъде например този, който много комуникационни медии трябваше да развият с появата на Интернет.
Виртуалното присъствие позволи на традиционните медии чрез своите новинарски портали да се доближат до по-широка аудитория, особено млади хора. Предизвикателство обаче беше да се наложи да се адаптираме към начина, по който работят мрежата и социалните мрежи.