Дял на гласа - какво е това, определение и концепция

Делът на гласа измерва участието на марка в даден канал, като се взема предвид определено време.

Във времената, когато интернет направи революция в света и дигиталният маркетинг стана от съществено значение за компаниите, е необходимо да има показатели за всичко, което марките постигат чрез цифрови платформи.

Много е важно да се знае степента на участие на потребителите, как те взаимодействат с марка и да се оценят тези данни по-късно, за да се направят подобрения, промени в стратегията и вземане на решения.

Следователно делът на гласа предлага важни данни по отношение на значимостта, която дадена марка може да има за потребителите, и процента на участие на дадена компания в дадена платформа.

Например, ако има разговор за пасти за зъби в определена социална мрежа, Twitter, и има 1000 туитове за нея и една марка се споменава в 500. Трябва да се спомене, че тя е получила 50% дял от гласа.

В допълнение, други марки в същия сектор могат да бъдат анализирани през този установен период от време, за да се види взаимодействието, което са имали, ако е подобно на това на марката, по-ниско или по-високо.

Защо делът на гласа е важен?

Това са причините, поради които споделянето на глас е важно:

• Тя позволява да се получат достоверни данни, за да се знае въздействието, което оказва марката.
• Данните се изучават и може да се постигне голям напредък за дадена компания, тъй като стратегиите могат да бъдат модифицирани или включени нови, да се оцени конкуренцията и да се създаде съобщение според изискванията на обществеността.
• Възможността за управление на разговора на марка на дигитални платформи, което е целта след всички компании. Благодарение на този тип показатели е възможно да се проучи как да се постигне това и да се извърши на практика.

Измерванията в интернет са от съществено значение за всеки тип стратегия. Разбира се, необходимо е да знаете правилните показатели и да изберете тези, които ще предоставят ценна информация.

Какво се измерва в интернет чрез показатели?

Това е, което обикновено се измерва, за да се получи важна информация:

• Нивото на участие и публика. Тези данни са едни от най-изискваните от компаниите в дигиталните стратегии, трябва да се отбележи, за да се добави, че е важно не само участието, но и фактът, че познават поведението и мнението на тези потребители. Ето защо е добре да наблюдавате действията, които се извършват, за да се извлекат резултати, които ще бъдат проучени по-късно.
• Преобразуването. Това е нещо много характерно за онлайн магазините, тъй като първоначално са установени поредица от цели и план за действие, а коефициентът на преобразуване ще помогне да се изясни дали предложението има очаквания успех.
• Резултатите от рекламните кампании. Първото нещо е да установите целите и след това да разберете дали те са постигнати. Например искате ли да получите повече кликвания върху връзка? Подобрете брандирането на марка? Още коментари за публикация? Всичко това трябва да бъде установено първоначално и след като кампанията приключи, преценете дали е постигната благодарение на показателите, свързани с тази опция за дигитален маркетинг.