Видове търсене в маркетинга

Видовете търсене на маркетинг представляват различните начини, по които търсенето на стоки и услуги ще се извършва в една компания.

Търсенето на компания определя обема или количеството, което група клиенти е готова да закупи в рамките на определен период от време в географски район и в среда, дефинирана чрез маркетингов план или програма.

Определянето на търсенето на дадена компания е много важно, защото това ще позволи да се определи нивото на очакваните приходи и разходите, които компанията трябва да направи в различните си маркетингови стратегии, особено в комуникацията и дистрибуцията.

Пазарното търсене е общият обем, който хората се очаква да купуват в тази търговска или индустриална зона, но търсенето на компанията представлява само дела на компанията на този пазар.

Ниво на участие на компанията в общото търсене

Нивото на участие на компанията в общото търсене на пазара зависи от възприятието, което хората имат за:

• Продукти
• Услуги
• Цени
• Формата на комуникация, внедрена от компанията

Всички тези променливи хората сравняват с това, което предлага конкуренцията и в зависимост от предимствата, които хората търсят или очакват да получат, това ще бъде процесът им на избор на покупка и това ще повлияе на нивото на търсене на компанията.

Видове търсене

Класификацията на търсенето от гледна точка на маркетинга е много разнообразна, но най-разпространената класификация го разделя на следните групи.

Латентно търсене

Латентно търсене възниква, когато хората на пазара проявяват силна потребност, която искат да задоволят, но не е лесно да се задоволи от всеки, който вече има присъствие на пазара.

• Латентното търсене се генерира от желанието да се получи специфичен продукт с определени характеристики.
• Може да се каже, че понастоящем няма продукт, който да е подходящ за задоволяване на тази потребност, поради което нивото на потенциал, което този вид търсене е много високо.
• Поради това компаниите трябва да се възползват от възможността и да разработят продукти, които отговарят на тази нужда.

Търсенето намалява

Проявява се, когато търсенето показва тенденция към намаляване и тази ситуация оказва силно влияние върху нивото на продажбите на компаниите.

• В този случай би било препоръчително да се проучат причините за анулирането и да се предприемат коригиращи мерки за подобряване на проблема.
• В екстремни случаи компанията може да изтегли продукта, ако вече не е изгодно да го поддържа.

Отрицателно търсене

Конкретният случай на отрицателно търсене се наблюдава, когато определени пазарни групи не харесват определен продукт или услуга.

• Това може да бъде случаят с посещения при зъболекар или лекар, компаниите, които предоставят тази услуга, трябва да подобрят имиджа си или своите маркетингови стратегии, за да насърчат потребителите да променят отношението и възприятието на тези продукти.

Нулево търсене

Това се случва, когато има продукти, които хората не ценят, тъй като в определени специфични групи те смятат, че нямат нужда от тях.

• За примери за определени места, които предлагат висококачествена услуга за питейна вода, те не биха сметнали за необходимо да купуват бутилирана вода.
• Компаниите обаче могат да работят, като подчертават предимствата на продукта и ги свързват с предпочитанията и интересите на хората.

Нередовно или сезонно търсене

Този тип търсене представлява възходи и спадове за продажбите на компанията, тъй като продуктите и услугите се търсят по-силно в определени периоди от годината, в зависимост от промяната на сезона, което генерира нередности в продажбите. Можем да споменем продажбата на палта през студения сезон.

• Нередовно търсене може да се прояви и поради икономически условия, ако покупателната способност на хората се покачва или спада, те могат да консумират повече от един или по-малко от друг продукт.
• Ако беше в случай на икономическа криза и има спад в доходите, ще се консумират по-малко луксозни продукти и по-популярни продукти. И в двата случая компанията трябва да коригира предлагането си с търсенето.

Търсенето в пълнота

Това се случва при обстоятелства, при които компаниите са доволни от нивото на търсене и получените приходи от продажби.

• В тези условия усилията на компанията са фокусирани върху опитите да поддържа нивото на търсене, поддържайки постоянно подобрение в своите продукти, услугите си и в предоставянето на стойност като цяло.
• Това търсене е много желателно, тъй като напълно отговаря на целите и целите на компанията; с приложените маркетингови стратегии и инструменти.

Над търсенето

Това се случва, когато размерът на търсенето е по-голям от обичайно търсеното, в тези ситуации исканията ще се стремят да коригират търсенето, като го намаляват временно, а в някои случаи и трайно.

• Ако компанията се окаже с по-високо ниво на търсене, отколкото очаква, може или иска да се справи, тя трябва да приложи програми за демаркетинг, което е процес, който се състои в намаляване на търсенето.
• Идеята е да спрете да купувате продукта, така че цените да могат да бъдат увеличени, за да се постигне очаквания резултат.

И накрая, можем да посочим, че за всяка компания е важно да знае нивото си на участие в търсенето на общия пазар, както и видовете търсене, с които се сблъскват, тъй като с това те ще могат да прилагат по-добре своите маркетингови планове и програми. Така че тези мерки да бъдат коригирани за постигане на очакваните резултати и цели във вашето ниво на продажби и рентабилност на бизнеса.