Ориентираното към задачи ръководство насърчава съвместни действия за справяне със задачата по възможно най-изчерпателния начин.
За целта ръководството, ориентирано към задачите, предава целта във всички области, свързани с обща цел. Но какво предава целта? Предаването на целта е да се определи цел по възможно най-реалистичния начин, за който тя трябва да отговаря на 4 елемента:
- Бъдете ясни: Кратко, кратко и мощно.
- Често срещани: Целта трябва да включва всички, участващи в задачата.
- Споделено: Толкова важно, че е от съществено значение да имаме един друг.
- Предизвикателен: Това представлява мотивация за мобилизиране на екипа за постигане на целта.
Тези елементи са повдигнати от чилиеца Родриго Йордан, в неговата книга „Отражение за действие“, където чрез своя опит, водещ първата чилийска експедиция до Еверест, той обобщава основните уроци, които са го накарали да мобилизира целия си екип до достигане на върха.
Как този урок се материализира в ежедневната работа на една организация?
Първо, със стратегическа визия; организации, които успяват да видят как стратегически работата им трае много по-дълго в задачите, защото те осъзнават, че големите промени отнемат време. Това е като да постигнете „Визията“ на компанията, невъзможно е да го направите за една година, независимо колко необикновени са целите.
Лидерът трябва да планира въз основа на историческите резултати на организацията колко може да се постигне за периоди от една година. Но ако искате да постигнете още по-добри резултати, тогава трябва да осъществите междусекторна координация и за това формулирането на добра цел е от съществено значение, така че всички области да могат да я оценят със същото значение.
Тогава ориентираното към задачи ръководство предполага достатъчно знания в стратегията, плюс лидерските умения, за да насочи работата на организацията към голямата цел, която те са предложили. Какво би било чудесна цел? Например това:
„Да бъде компанията с най-добро възприемане на качеството от потребителите в Латинска Америка.“
Каква би била целта на тази цел? Постигнете нива на удовлетворение благодарение на оперативната, търговската и финансовата ефективност, продукт на приятна работна среда, която вдъхновява да бъдете най-добрите на пазара в Латинска Америка.
Ориентираното към задачи ръководство може да бъде изградено от всички нива на организацията, тъй като нейните основи се намират в съвършенството, което всеки член наистина внася в ежедневната си работа. Разбира се, първо трябва да се повлияе от ясна, обща, споделена и предизвикателна цел, която лидерът трябва да предаде.
