Емоционалната реклама е тази, която апелира към емоциите на потребителите, за да ги насърчи да купуват продукти или да придобиват услуги.
Когато някой реши да купи продукт, той го прави субективно. Това не винаги е рационално решение, но е и нещо емоционално. По тази причина създаването на емоционално послание, което достига до тази част на мозъка, е от съществено значение.
Рекламите, които са насочени към привличане на емоциите, обикновено остават в дългосрочната памет, но също така мотивират решението за покупка повече.
Neuromarketing изучава този тип техника, при която емоциите и продажбите се обединяват.
Характеристики на емоционалната реклама
Това са най-известните:
- Целта му е да създаде емоционален и афективен съюз с продуктите на марката, така че да има дългосрочна връзка.
- Понякога, ако продуктът не е с високо качество, е нов или има голяма конкуренция, това може да бъде начин да привлечете вниманието към тях.
- Послание, което сенсибилизира масите, има за цел да постигне положително въздействие за генериране на дългосрочни взаимоотношения.
Елементи, за които една компания трябва да се погрижи, за да създаде този тип съобщения
Важно е марката, решена да извършва този тип реклама, да го прави, без да бъде принуждавана, да спазва и да се грижи за редица основни елементи:
- Подобрете своите ценности. Фирмата трябва да знае какви ценности има и защо те са важни за нейната аудитория. Насърчаването им в този тип реклама ще им спечели цели числа, защото клиентите ще знаят какво могат да им предложат, стимулите и екстрите, които конкуренцията не им дава.
- Притеснявайте се за хората. При този тип реклама това трябва да преобладава. Познаването на клиентите, техните мотивации, техните професии, желания, притеснения е от съществено значение за създаването на послания, които емоционално ги завладяват.
- Изберете емоции. Важно е да изберете типа емоция, която компанията иска да предаде и която влияе върху потребителите: радост, меланхолия, тъга …
- Погрижете се за историите. Разказването на истории е начин да разказвате истории, за да достигнете до душата на клиента. Много е важно да се състави добро съдържание, което да накара обществеността да се почувства идентифицирана.
- Изберете добър настройка. Друг елемент, който трябва да се вземе предвид, е изборът на музика. Този тип реклама има тенденция да остане в съзнанието на зрителя и в много случаи добрата песен, придружаваща историята, извиква най-чистите емоции на потребителя.
Много реклами, базирани на този тип емоционална реклама, станаха вирусни. Например, кампания, стартирана от Националния институт за превенция и образование във Франция, където беше създадена реклама, в която навсякъде се даваха прегръдки. Това възникна, за да разчупи мита за това как се предава ХИВ. Добавен е уебсайт, който стана вирусен, наречен безплатни прегръдки.
Кампанията беше успешна и много компании, асоциации и марки следват тази стратегия, за да подобрят своята марка и продуктите си, като създадат неразрушима връзка с целевата си аудитория.
