Нелоялната реклама е този тип реклама, която се стреми да омаловажава или подчертава негативни качества на конкурента.
Често се срещат несправедливи рекламни действия в рекламни кампании, целящи да критикуват или атакуват конкурентни компании, във войни със запазени марки или дори в ежедневната политическа и институционална комуникация. За разлика от традиционната реклама, която се фокусира конкретно върху представянето на предимствата на определен продукт, нелоялната реклама се опитва да представи неуспехите на конкурентите.
Съобщенията се считат за несправедливи, тъй като те пряко или косвено представляват недостатъци на конкуриращ се продукт или на друга компания, независимо от това дали са известни предимствата на рекламодателя. Като подценява конкурентните компании, рекламната компания се стреми да насърчи по-големи познания или търговски успех на собствените си продукти.
Заедно с измамна и подсъзнателна реклама те съставят различните видове незаконна реклама.
Основни характеристики на нелоялната реклама
Най-забележителните характеристики на този тип реклама са следните:
- Провежда дискредитация или подценяване на конкурентите
- Той използва маркетингови инструменти, насочени към сравняване на продуктите и техните различни добродетели
- Играйте с марки, символи, търговски фрази или опаковки на други фирми
- Това може да доведе до спад в лоялността на клиентите, обратното на търсеното
- Често се среща на пазари с малък брой компании и високо ниво на конкуренция. Както е случаят с дуополите например
Точността на данните като граница между честна и нелоялна реклама
Важно е да се отбележи, че говоренето за други марки в дадена рекламна кампания не е строго незаконно или несправедливо, тъй като с това се занимава сравнителната реклама. Тоест, твърди се, че фирмата не може чрез маркетинг да навреди на имиджа на останалите и да се конкурира нечестно, като използва лъжи или пренебрежение.
Нелоялната реклама се счита за такава, когато данните, предоставени на сайта, са добросъвестно грешно показани, за да омаловажат конкурента. Например, като говорим за хранителни компоненти в реклама за торби с картофи, в които се посочва, че основният конкурент има повече масленост и че данните са неверни.