Преговорите за избягване са процес, използван в ситуации на конфликт и разногласия между страните. Преговарящите са наясно, че резултатът от преговорите ще бъде отрицателен.
Преговорите за избягване се прилагат на практика, когато се счита, че процесът ще навреди на една или на всички страни. В този случай има съпротива от страна на преговарящите да продължат споменатите преговори, тъй като те са наясно с негативните последици, които връзката ще има.
Що се отнася до личните отношения, преговорите за избягване имат за цел да не ги влошават и да ги запазят, за да избегнат други по-вредни проблеми за в бъдеще. Когато страните се възползват от този тип преговори, членовете са наясно, че най-доброто решение на проблема е да не се преговаря.
Следователно в този процес е решено преговорите да бъдат оставени настрана, тъй като интересите на преговарящите са напълно различни и няма възможна точка на съгласие. В този контекст е най-добре да излезете от преговорите възможно най-скоро, за да избегнете големи конфликти. Очакваните ползи от постигането на споразумение са по-малко от проблемите, които то може да доведе до страните.
И накрая, важно е да се отбележи, че този тип преговори не се приемат от много автори, тъй като те смятат, че не трябва да се използват. Тези автори подчертават, че е необходимо да се анализира и проучи преговарящият, с когото ще се проведе процесът, за да се избегне срещането на противоположни позиции.
Характеристики на преговорите за избягване
Сред основните характеристики на този тип преговори, ние изтъкваме следното:
- Избягвайте да превръщате преговорите във връзка загуба и загуба.
- Решаването на един или повече проблеми се договаря.
- Използва се в ситуации на скрит конфликт, за да се предотврати превръщането му в разрушителна връзка.
- Той се стреми да намери решения в краткосрочен план.
- Една от страните не може да постигне нищо в преговорите.
- Препоръчва се сътрудничеството на медиатори и дори съдии.
- Личните отношения, които могат да съществуват между страните, не са от значение.
Пример за преговори за избягване
Да предположим, че притежаваме магазин за лаптопи. Получаваме клиент, който се интересува от закупуване на монитор за настолния си компютър.
В този случай преговорите са невъзможни. Ние като продавачи имаме само лаптопи. Напротив, клиентът вече има компютър и се нуждае от монитор, който не можем да предложим.
В заключение, най-добрият вариант както за нас, така и за клиента е да оставим настрана преговорите, защото няма възможна точка на разбиране.