Департаментализацията е процес, при който работата е разделена в рамките на една организация. Според дейностите или функциите, които са сходни и които са логически свързани.
Най-важното е, че департаментизацията позволява разделяне и групиране на функциите на компанията чрез разделяне на труда. Така че всички задачи са организирани логически и в същото време всички, които имат определени прилики, могат да бъдат групирани заедно. Всичко това генерира процеса на специализация и това допринася за подобряване на нивата на производителност.
Всъщност групирането може да се извърши от различни фактори. Това могат да бъдат функции, дейности, продукти, клиенти и процеси, които са сходни в рамките на организацията. Разделянето на отдели им позволява да се управляват по-ефективно и лесно.
Какво е отдел?
Всъщност отдел е всяка от частите, в които е разделена една компания. Това разделение може да бъде по функции, по клиенти, по продукти, по процеси, по географско местоположение, по проект и матрица.
Следователно отделът е област или подразделение, което се администрира от управител, директор, шеф или надзорник. Този администратор поема властта в конкретната област на организацията, като постига специализация на работата. Със специализацията на работата се повишава нивото на ефективност на предприятието.
Най-често срещаните видове департаментизация
Най-често срещаните начини за департаментизиране на компанията са:
1. Департаментализация по функции
Най-просто казано, този тип департаментализация групира задачите и дейностите на дадена компания според основните функции, които се разработват. Отделите по функции могат да бъдат производство, човешки ресурси, финанси, маркетинг и продажби, сред най-важните.
Несъмнено тази департаментализация позволява обучението на персонала да бъде по-просто. Постига се специализация на работата и процесът на контрол е по-лесен. По същата причина ефективността е максимална.
2. Департаментализация от клиенти
Логично е, че този тип департаментизация разделя компанията на области, чиято основна цел е да обслужва различни видове клиенти. Характеристиките на клиентите, които трябва да се имат предвид, са възраст, пол, социално-икономически статус и техният вид потребление.
Разбира се, тази форма на департаментизация се използва широко в търговски компании или складове, които обслужват голямо разнообразие от клиенти. Тази форма на организация позволява да се обслужва по-добре всеки тип конкретен клиент.
3. Департаментализация по продукти
Сега този тип департаментизация групира задачите, поддържани от различните стоки и услуги, които компанията предлага на пазара. Тъй като разделението на труда се прилага въз основа на различните продукти, които компанията продава, тя се фокусира повече върху резултатите.
Като цяло се използва от компании, които имат много различни асортименти и линии на продукти, така че знанията за всеки продукт трябва да бъдат силно специализирани.
4. Департаментализация на процесите
От своя страна, департаментизацията по процеси асоциира дейности въз основа на етапите или фазите, в които се извършва производствен процес. Чрез специализиране във всяка фаза на процеса се постигат спестявания на време и повишена ефективност.
Той се използва широко от производствени и индустриални компании, където се изисква да се следва логична последователност от производствени процеси, които могат да бъдат сложни.
5. Департаментализация по географски район
Трябва да се приеме, че департаментизацията по географски район изисква групиране на дейностите според местоположението на мястото, където ще се изпълнява задачата.
Може да бъде и според пазарната област, която компанията трябва да обслужва. Той се използва широко от компании, които обслужват и обслужват големи географски области.
Видове департаментализацияЦели на департаментизацията
Сред най-важните цели, които департаментът се надява да постигне, откриваме:
- По-добре разберете и приложите разделението на задачите и функциите в рамките на една компания.
- Постигнете по-голяма ефективност на работника, като възлагате специфични и специализирани задачи на всеки служител.
- Възползвайте се максимално от процеса на специализация на работата. Увеличаване на натрупания опит на работниците и техните умения. Това подобрява качеството на работа.
- Подобрете избора на хора във всяка работа.
- Улеснете процеса на контрол и надзор за ръководителите на всеки отдел.
Предимства на департаментизацията
Някои от основните предимства, които могат да получат компаниите, които прилагат структурата на департамента, са:
- Компанията е структурирана на базата на специализация на работата.
- Ведомствената структура е логическото представяне на организацията на компанията.
- Повишава ефективността на задачите, като позволява на работния екип да разбере по-добре своите функции.
- Това позволява по-добра организация на фирмената структура и по-ефективен контрол.
Недостатъци на департаментализацията
Най-важните недостатъци на департамента са:
- Разделението на труда може да бъде пречка за различните отдели да си сътрудничат помежду си.
- Това може да повлияе на обхвата на общите цели на компанията, поради прекомерната специализация на всяка област.
- Промените в организацията могат да бъдат рискови за компанията, тъй като процесите на адаптация могат да бъдат много бавни.
И накрая, може да се каже, че департаментализацията е начинът, по който функциите на една компания могат да бъдат разделени. В допълнение департаментите групират подобни функции, за да се възползват по-добре от разделението на труда и специализацията. С по-голяма специализация нивата на производителност и производителна ефективност на организациите се подобряват.