Връщане е актът на връщане на закупена стока на продавача. Това, изискващо в замяна възстановяване на сумата, платена за него.
Тоест връщането се случва, когато потребителят върне продукт, на когото първоначално го е продал, с искане за възстановяване на парите, които е платил за покупката.
Обикновено компаниите установяват специфични правила за връщане, например, при определени условия и продължават само със съответното доказателство за плащане (като фактура или билет).
В много случаи тези политики се изискват от законодателството, което защитава правата на потребителите.
Причини за връщане
Това събитие може да се случи по различни причини:
- Продуктът не отговаря на очакванията на купувача, които се основават например на подвеждаща реклама.
- Стоките представляват някакъв вид повреда или дефект, който му пречи да изпълнява правилно функцията си.
- Продуктът, след като първоначално работеше добре, започна да се проваля неочаквано, без купувачът да направи нещо, което може да е повредило стоката.
Връщане на кредит
Друго значение на възвръщаемостта е това, което се отнася до това, когато длъжник връща кредита, получен от съответния му кредитор.
В този случай връщането е връщане на главницата на заема. Кредитополучателят обаче трябва да плати и на заемодателя лихва.
Друго определение за възвръщаемост, в по-широк смисъл, е да се върне на някого актив, който първоначално му е принадлежал.
Например, нека си представим, че Карлос посещава Даяна и случайно забравя портфейла си в дома си. Така Даяна намира предмета и му го връща.
Прехвърляне на данъци
Друг случай на възстановяване е този, който се прави за предварително платени данъци.
Да предположим например, че физическо лице трябва да плаща данък върху доходите от 40 000 парични единици годишно. Всеки месец обаче плащате процент от заплатата си на събиращия орган, нека си представим 8%.
Сега, ако физическото лице не достигне 40 000 парични единици в края на годината, публичната администрация му прави възстановяване на това, което е плащал всеки месец.
С други думи, лицето е плащало на органа за събиране всеки месец, в случай че доходът му надвишава прага от 40 000 ВЕ. Ако обаче това не се случи, събиращият орган има задължението, в края на данъчния период, да възстанови на данъкоплатеца авансите, които е превел.