Комуникацията надолу е тази, която започва от ръководни длъжности до работници от най-ниските нива на компанията. Информацията и данните, които се предават, винаги вървят отгоре надолу в рамките на компанията.
Комуникацията надолу е тази, която се случва отгоре надолу в рамките на една компания.
С този тип комуникация, най-важните позиции на компанията, се стремят да предоставят информация и да координират задачите, които са необходими за правилното функциониране на компанията.
Тази комуникация може да се осъществи чрез срещи, имейли, циркуляри или новини, произведени в самата компания.
Това е обратното на възходящата комуникация.
За какво е комуникацията надолу?
Ето някои от причините, поради които комуникацията надолу е толкова важна:
- Мениджърите на компанията и работниците, които заемат високите позиции на компанията, могат да информират останалите служители за целите на марката, мисията и ценностите на това. Те предоставят данни и знания на служителите от по-ниско ниво, за да са наясно с фирмените политики.
- Насърчава се взаимодействието и достъпът до определени компютърни програми или системи, предоставени от компанията, така че служителите да имат достъп до тази информация. Например вътрешен чат.
- Тази комуникация служи също така, за да могат отговорниците за компанията да оценят силните и слабите страни на своите служители и да им предложат задачите, които най-добре отговарят на техния работен профил.
- Обикновено това е ефективна и ефективна комуникация, тъй като идва от отговорното лице и предоставя точни данни и ценна информация за разработване на оптимална работа.
Пример за комуникация надолу
Комуникацията надолу се използва широко в бизнеса. Вярно е, че може да генерира демотивация у служителите, тъй като няма двупосочен отговор и може да намали мотивацията.
Все още се извършва и много компании го използват вътрешно, за да комуникират със своите служители.
Фирма, която иска да обясни основните си ценности, цели и стратегии, ще може да предложи ефективна визия за всичко това чрез комуникация надолу.
Висшите мениджъри на компанията ще развият комуникация надолу, за да информират служителите, които заемат по-ниските чинове.
За това те могат да използват циркуляр, който ще изпратят до всички съответни служители.
Друг виден пример за комуникация надолу е мястото, където съветът на директорите се събира, за да вземе важно решение за работник. Например съкращение, повишение или кариерно развитие.