Дезинтермедиация - какво е това, определение и концепция
Дезинтермедиацията е процес, при който посредническите агенти се отстраняват от транзакция.
Дезинтермедиацията възниква, когато купувач (клиент) може директно да закупи или да извърши транзакция, без да прибягва до посредник, който го свързва с производителя или доставчика на услуги.
Дезинтермитация при покупко-продажба на стоки
Общата структура на веригата за доставка на стоки се състои от пет звена:
Доставчик -> Производител -> Търговец на едро -> Търговец на дребно -> Купувач
С дезинтеграцията търговците на едро и дребно се елиминират и купувачът се свързва директно с производителя:
Доставчик -> Производител -> Купувач
Какво е необходимо за постигане на дезинтермедия
За да бъде успешното разединяването, са необходими няколко елемента:
- Комуникационен канал между купувачи и производители
- Прозрачност и лесен достъп до цените
- Информация за характеристиките на стоките и услугите
Предимства на дезинтермедиацията
Има няколко потенциални предимства, ето някои от тях:
- По-бързо: Ако има подходящ канал за комуникация и оферентът реагира, транзакцията може да бъде извършена по-бързо, отколкото чрез посредник.
- По-ниски цени: Чрез премахване на посредниците, маржовете, които тези агенти са приложили към цената, също се елиминират. По този начин крайният потребител може да получи достъп до по-ниски цени.
- По-голяма конкуренция: Понякога нуждата от посредници представлява пречка за навлизането на повече конкуренти на пазара (трябва да се постигне споразумение, да им се плати за услугите и т.н.). Чрез премахване на посредниците можете да увеличите степента на конкуренция на пазара.
Недостатъци на дезинтермедиацията
Има и потенциални недостатъци:
- В някои случаи посредниците могат да предоставят подходяща информация на клиентите и да ги насочат към по-добро решение. Ако те бъдат премахнати, някои потребители могат да бъдат смазани от количеството алтернативи и налична информация и не е задължително да вземат най-доброто решение за покупка.
- Производителите не винаги имат добър капацитет за реакция, за да обслужват директно заявките на клиентите. Горното може да забави транзакциите.
- Производителите, които са посветени на обслужването на преки клиенти, могат да загубят фокуса си върху това, че производството е по-малко ефективно или могат да направят административни разходи, които да повлияят на техните цени.
