Цикълът на Деминг е система, която се използва в компаниите за постигане на процес на непрекъснато усъвършенстване.
Трябва да се отбележи, че цикълът на Деминг се използва от компании, които се стремят да повишат своите стандарти за качество и да функционират по-ефективно. Ако се използва правилно, може да помогне на компаниите да подобрят своите производителност и нива на производителност. Тъй като цялата работа и усилия са насочени към постигане на предложените цели.
По същия начин това е високо ефективен метод, който се прилага в системите за управление на качеството и непрекъснатото усъвършенстване. Помага при търсенето на решения за определени специфични проблеми и за постигане на оптимизация на процесите, внедрени в организациите.
Защо се нарича цикъл на Деминг?
На първо място, това е цикъл, защото той следва четири фази на планиране, извършване, проверка и действие. Поради тази причина той е известен и със съкращението PHVA, което точно съвпада с всеки от етапите, които трябва да се следват за неговото изпълнение.
Второ, той е известен още като кръг или цикъл на Деминг, защото неговият създател е Уилям Едуардс Деминг. Деминг е бил гражданин на САЩ и е живял от 1900 до 1993 г. Той е брилянтен статистик, консултант, университетски професор и особено автор на напълно качествени текстове.
Етапи на цикъла на Деминг
Четирите етапа на цикъла на Деминг са:
1. План
Като начало във фазата на планиране се търси анализ на ситуацията на компанията и нейните нужди. След това намерете областите, които могат да бъдат подобрени и въз основа на това, установете целите, които трябва да бъдат постигнати.
Разбира се, за да бъде тази стъпка ефективна, трябва да събирате данни, да предлагате идеи, да определяте цели и да определяте действия, както и времената за постигане на резултатите.
2. Направете
След като се определи какво се очаква да бъде постигнато и действията, които трябва да се предприемат, те трябва да бъдат приложени. Тоест, планът, който е изготвен преди това за постигане на предложените подобрения, се изпълнява.
По принцип в тази стъпка съответните ресурси трябва да бъдат насочени, организирани и разпределени; както и да възложи отговорности за изпълнение на изпълнението.
3. Проверете
Следователно, проверката е процесът на контрол, който трябва да се следва след изпълнението на плана. Идеята е да се провери дали напредъкът е постигнат в правилната посока, като се направят съответните оценки, които са необходими в системата за оценка.
Най-важното обаче е да се определи дали целите са изпълнени. Да знаят дали постигат подобренията или не. За това е необходимо да се направи оценка на плана, да се следи за неговото изпълнение и да се документира информацията с получените заключения.
4. Действайте
Накрая се анализират резултатите, получени във фазата на проверка. С тези данни се изготвят доклади и сравнителни анализи. Ако резултатът е благоприятен, подобрението се прилага окончателно и ако не, се правят съответните промени.
В допълнение, цялата тази информация ще бъде използвана за изготвяне на следващия план, тъй като това е цикъл, който започва отново след извършване на съответните корекции.
Всъщност не трябва да се забравя, че това е цикъл, защото след като завърши последният етап, човек трябва да се върне към първия и да повтори отново. Поради тази причина дейностите се оценяват периодично, за да се включат нови подобрения.
В заключение може да се каже, че всяка компания, която прилага цикъла за качество на Deming, може да подобри своята конкурентоспособност, като увеличи производителността си и намали разходите си. Тъй като тази система позволява да се прилагат методи за непрекъснато усъвършенстване към процесите, което в крайна сметка също позволява увеличаване на рентабилността.