Колективната комуникация е тази, която произхожда от един подател и е насочена към масивен приемник. Това се състои от лица, които представляват широка аудитория и обикновено са анонимни хора. Медиите са ярък пример за прилагането на този тип комуникация.
Колективната комуникация е адресирана до широка аудитория. Една от забележителните характеристики на този тип комуникация е, че тя е едностранна.
В тези случаи изпращачът издава съобщение, което е адресирано до голям брой лица и те го получават, но без реципрочност.
Този тип комуникация е типичен за медиите. Например пресата, радиото, телевизията, а също и Интернет.
С революцията на новите технологии и бума на социалните мрежи, колективната комуникация също се развива по тези канали.
Кои са основните характеристики на колективната комуникация?
Това са най-забележителните характеристики:
- Институционализиран: Този тип комуникация обикновено се прилага на практика от институции или големи компании, които използват комуникационни канали или собствени ресурси, за да предадат посланието на аудиторията, която ги интересува. С появата на цифрови медии, блогове и онлайн платформи, колективната комуникация е по-достъпна за всички.
- Влияние на общественото мнение: Една от основните цели на този тип комуникация е да формира и повлияе на мнението на аудиторията. Източникът, който предава съобщения, предназначени за обществено мнение, е наясно с този тип влияние и възможностите, които съществуват за промяна на мненията и идеите. Медиите трябва да бъдат безпристрастни, тъй като те са промотори на информация от този тип. Те обаче не винаги успяват и могат да бъдат ориентирани към конкретна редакционна линия.
- Използване на технология: За осъществяване на колективна комуникация и достигане до аудиторията е необходимо използването на технология. Например цифрови платформи, Интернет или радио. Други видове комуникация могат да бъдат установени лично. Например разговор. В този случай използването на технологията е от съществено значение за постигане на целта за достигане до голям брой хора.
- Безлично: Това не е послание, което е насочено към конкретен човек, а колективното общуване е насочено към голям брой хора. Всички те получават една и съща информация, така че тя е безлична по всяко време.
Пример за колективна комуникация
Когато журналист представя новините по телевизията, той осъществява колективна комуникация, тъй като изтъква най-подходящата ежедневна информация. Това съобщение е адресирано до голям брой хора.
В този случай бихме говорили за колективна комуникация.
